Làm thế nào một người phụ nữ có thể làm hơn trên Ebay? Giả vờ là một người đàn ông

How Can a Woman Make More on Ebay? Pretend to be a Man

Đàn ông kiếm được 20% nhiều hơn so với những phụ nữ bán sản phẩm mới giống hệt nhau trên eBay, làm sáng tỏ những thành kiến ​​vô thức mà ảnh hưởng đến hành vi mua


Powered by Guardian.co.ukBài viết này có tựa đề “Làm thế nào một người phụ nữ có thể làm nhiều hơn trên Ebay? Giả vờ là một người đàn ông” được viết bởi Mẫu biên tập Khoa học Ian, cho tờ The Guardian vào thứ Sáu ngày 19 tháng 2 2016 19.04 UTC

Những người phụ nữ bán hàng trực tuyến dường như có thể bán với giá cao hơn nếu họ sẵn sàng để thực hiện một tinh chỉnh đơn giản để pitch của họ: giả vờ như mình là đàn ông.

Phát hiện này xuất hiện từ một nghiên cứu phát hiện ra rằng những người đàn ông trên trung bình kiếm được 20% nhiều hơn phụ nữ khi họ bán sản phẩm mới giống hệt nhau trên eBay.

Sự chênh lệch dường như đến từ một xu hướng cho tất cả người mua – cả nam giới và phụ nữ – cung cấp ít hơn đối với các mặt hàng đóng gói để bán đấu giá tại thị trường trực tuyến khi người bán là một phụ nữ.

"Chúng tôi hi vọng tìm thấy một khoảng cách, nhưng chúng tôi đã rất ngạc nhiên ở mức độ, đặc biệt là bởi vì hiệu quả lớn nhất là cho các sản phẩm mới, nơi phụ nữ và nam giới đang bán chính xác những điều tương tự,"Nói Tamar Kricheli-Katz, một nhà xã hội học tại Đại học Tel Aviv.

Các kết quả được cho là làm sáng tỏ những định kiến ​​vô thức có ảnh hưởng đến hành vi mua của người dân. Một lời giải thích có thể, đưa ra bởi các tác giả, là người vô tình gán giá trị cho các sản phẩm thuộc sở hữu của người đàn ông hơn phụ nữ, người mua tiềm năng dẫn đến giá nhiều hơn.

Nếu nghiên cứu này được hỗ trợ bởi các nghiên cứu tiếp, nó sẽ là một trong những người đầu tiên để hiển thị với dữ liệu sản phẩm thực tế như thế nào bất bình đẳng và phân biệt đối xử đặt phụ nữ vào thế bất lợi nhất trong các thị trường trực tuyến.

Kricheli-Katz và kinh tế Tali Regev phân tích bán hàng của Mỹ 420 hầu hết các sản phẩm phổ biến từ cấp đầy đủ các loại eBay giữa 2009 và 2012. Họ phát hiện ra rằng phụ nữ chiếm gần một phần tư của các nhà cung cấp trong tập dữ liệu, và rằng mặc dù có ít kinh nghiệm bán hàng, họ được hưởng danh tiếng tốt như các nhà cung cấp.

Sự chênh lệch về giá trả cho hàng hoá là điều hiển nhiên trong các sản phẩm sử dụng cũng như mới, nhưng khoảng cách là xa nhỏ. Trung bình, người mua trả tiền phụ nữ 97% của giá mà họ trả nam giới cho các mặt hàng secondhand cùng. Khoảng cách có thể nhỏ hơn vì sự thiên vị đối với nữ là gần như bù đắp bởi những người mua có niềm tin hơn trong mô tả của phụ nữ về các mặt hàng secondhand, các nhà nghiên cứu viết trên tạp chí Những tiến bộ khoa học.

Mặc dù các nhà cung cấp của eBay không khai giới tính của họ trên trang web, các nhà nghiên cứu đã chạy thử nghiệm riêng biệt cho thấy rằng tên người dùng của người bán, và các mặt hàng họ bán, là một hướng dẫn chính xác. "Nếu tôi bán một chiếc iPhone, nhưng cũng đôi giày của tôi và một túi xách, nó sẽ được tương đối dễ dàng để nhận ra tôi là một người phụ nữ,"Nói Kricheli-Katz. "Và các mặt hàng nhiều hơn tôi bán, những người chính xác hơn có thể phân loại cho tôi. "

Để kiểm tra sự nghi ngờ của họ mà người mua trả tiền ít hơn để phụ nữ hơn đàn ông đơn giản chỉ vì giới tính của họ, bộ đôi chạy một thử nghiệm trực tuyến. Họ yêu cầu mọi người phải khai báo bao nhiêu họ sẽ trả tiền cho một $100 chứng từ Amazon. Khi chứng từ được cung cấp bởi "Brad", hồ sơ dự thầu cao hơn so với khi nó được cung cấp bởi "Alison".

Kết quả cho thấy, trên trung bình, phụ nữ ở tình trạng tồi tệ hơn ở các thị trường trực tuyến. Nhưng một nghiên cứu về các dữ liệu cho thấy một số mặt tích cực cho các nhà cung cấp nữ. Trong một số loại, phụ nữ thường bán các mặt hàng tương tự cho nhiều hơn nam giới đã làm. Một mô hình cụ thể của Barbie được bán cho 16% hơn để các nhà cung cấp phụ nữ, trong khi thức ăn vật nuôi, khó hiểu, bán cho 20% hơn. Mặt khác, những người đàn ông làm một con số khổng lồ 270% nhiều khi bán một Nintendo Wii, 30% hơn trên một máy in nhiệt, và 20% thêm về quả bóng golf. Một con dao gấp bán cho 61% ít khi được bán bởi một người phụ nữ hơn đàn ông. "Bạn không muốn trở thành một người phụ nữ bán đó,"Regev nói.

All of which leaves the question of what a woman’s to do. One strategy the researchers have heard is for women to adopt a male username on eBay and sell one item at a time to help conceal their gender. But neither Kricheli-Katz nor Regev are fans of that approach. “We don’t want to be living in a world where people hide their gender. It might seem like a good strategy, but we should be reducing this gap in other ways,"Nói Kricheli-Katz.

“A better strategy is for buyers to look for women sellers and to buy from them,"Regev nói. “They can get better prices, but at the same time, more bidding on the women’s products will help to narrow the gap.” Better still, pay the women the same price as male vendors.

“What we really hope is that by making people more aware of these unconscious biases, maybe over time the gap will narrow,"Nói Kricheli-Katz. To make matters worse, women typically paid more than men for the products they bought on eBay.

In the journal the authors raise questions about other marketplaces where the sex of vendors is never in doubt: “As a policy, eBay does not explicitly state the gender of its users. Tuy nhiên, men and women are easily gender-categorised by other users. We suspect that even greater divergences are present in other product markets where gender is always known," họ viết.

guardian.co.uk © The Guardian Tin tức & Media Limited 2010

Công bố thông qua The Guardian News Feed Plugin cho WordPress.