Apple spune iPhone Eroare '53′ este de a proteja clienții’ Securitate

Apple Says iPhone ‘Error 53′ is to Protect Customers’ Security

măsură de securitate este necesară pentru a preveni utilizarea părților frauduloase, spune firma:, după mii de utilizatori afectați


Realizat de Guardian.co.ukAcest articol intitulat “Apple spune eroare iPhone '53′ este de a proteja clienții’ Securitate” a fost scris de Chris Johnston, pentru theguardian.com sâmbătă 06 februarie 2016 13.57 UTC

Apple a lovit din nou la critici din mesajul său controversat "Eroare 53" pe dispozitive iPhone, susținând că este o parte a măsurilor de protecție a securității clienților.

Vineri, The Guardian a dezvăluit modul în care mii de iPhone 6 utilizatorii au avut dispozitivele lor, care costa sute de lire sterline, la stânga inutil după confruntă cu mesajul de eroare.

Problema este legată de butonul de origine al smartphone, care conține un cititor de amprentă Touch ID, care poate fi utilizat pentru a debloca dispozitivul, mai degrabă decât introducerea unui cod de securitate din patru cifre.

În cazul în care telefonul este deteriorat și un reparator non-Apple a înlocuiește butonul, o actualizare ulterioară a sistemului de operare detectează o componentă de bază non-standard, și se închide dispozitivul. Nu există nici o cale de a aduce înapoi la viață.

mulţi iPhone 6 proprietarii au devenit conștienți de problema numai atunci când instalați actualizări de rutină pentru iOS, Sistemul de operare Apple pentru iPhone și iPad. Nu este clar exact cât de multe au fost afectate.

Într-o declarație în urma publicării poveștii The Guardian, un purtator de cuvant al Apple a declarat: "Noi luăm de securitate client foarte serios și de eroare 53 este rezultatul unor controale de securitate concepute pentru a proteja clienții noștri. iOS verifică dacă senzorul de ID-ul Touch în iPhone sau iPad se potrivește în mod corect alte componente ale dispozitivului.

"În cazul în care iOS găsește o nepotrivire, verificarea eșuează și ID-ul Touch, inclusiv pentru Apple utilizare Pay, este dezactivat. Această măsură de securitate este necesară pentru a proteja dispozitivul și pentru a preveni un senzor fraudulos ID Touch de la a fi utilizat. În cazul în care un client se confruntă cu eroare 53, îi încurajăm să contactați Asistența Apple. "

Totuși, unii utilizatori s-au întâlnit, de asemenea eroare 53 mesaje, chiar dacă dispozitivul lor nu a fost modificat sau reparate în nici un fel. Asta este ceea ce sa întâmplat cu SUA tehnologie scriitor Mike Wehner anul trecut, când iPhone-ul său 6 a suferit probleme intermitente cu senzorul ID-ul Touch.

Cu toate că el a fost capabil de a obține un dispozitiv de schimb de la un magazin Apple, mii de utilizatori ale căror telefoane au fost reparate, nu au fost atât de norocos. În calitate de terță parte hardware-ul a fost instalat pe dispozitivele lor, Apple consideră că termenii și condițiile sale de a fi fost rupt și a forțat mulți proprietari să contribuie la costul unui nou telefon.

Cu mulți clienți Apple a părăsit furios poziția companiei, un cititor de comentarii Guardian: "Cred că au făcut o ajustare după ocurența unui sistem de securitate prost concepute și puse în aplicare pe iPhone. Ei nu au considerat în mod corespunzător implicațiile unor terțe părți care înlocuiesc părți pe telefoanele, indiferent dacă acestea au fost sau nu modificări bonafide.

"Ei nu cred despre clienții la toate (Apple sunt destul de arogant pentru a face acest lucru). Sau au decis că nu este problema lor dacă clienții fac altceva decât ceea ce le recomanda. Cu siguranță chiar acum Apple a dat seama este problema lor? Ei vor trebui să-l rezolve. "

Un cititor al Boing Boing blog de tehnologie a declarat Apple ar trebui să fi promovat faptul, mai degrabă decât păstrarea ascuns.

În cazul în care au inclus un avertisment în pachetul de "falsifica rezistență" facilitate care funcționează prin servicii de reparații non-Apple autorizat poate fi confundat cu falsificarea tentativelor, și să conducă la telefon să fie dezactivat ", atunci ar fi pur și simplu o caracteristică … Prin ascunderea caracteristica înainte de vânzare, și numai chiar dezvăluind după ce a fost presat în mod repetat peste ea, Apple a transformat ceea ce ar fi fost o caracteristică într-o mină de teren ".

Acțiunile Apple au scăzut mai mult 20% în ultimele trei luni, deoarece investitorii încep să se îndoiască dacă se poate menține creșterea stelară postat de când iPhone a mers prima la vânzare acum opt ani. Compania se bazeaza pe smartphone-ul pentru aproximativ două treimi din veniturile sale.

Luna trecuta Apple a declarat vanzarile iPhone au fost plat pentru cele trei luni până în decembrie, cu aproximativ 74.8m dispozitive cumpărate în trimestru. Dispozitiv cel mai recent, ceas Apple a, nu a reușit să capteze imaginația consumatorilor și vânzările iPad sunt, de asemenea, pe diapozitiv.

Prin urmare, mult mai este de echitatie pe succesul iPhone 7, de așteptat să fie lansat în septembrie, dar încetinirea vânzărilor de smartphone-uri la nivel mondial ar putea face că un feat dificil de a trage off chiar și pentru Apple.

 

guardian.co.uk © Guardian News & Media Limited 2010