Velkommen til The Robot-Based Workforce

Welcome to The Robot-Based Workforce

Fra tjenerskapet å ta vare ledsagere og juridiske forskere, fremtiden for maskinen arbeideren er her. Men hvor blir det mennesker


Powered by Guardian.co.ukDenne artikkel med tittelen “Velkommen til robot-baserte arbeidsstokken: vil jobben bli automatisert for?” ble skrevet av Julia Carrie Wong i San Francisco, for The Observer på lørdag 19 mars 2016 14.24 UTC

"Det er ren magi,"Eatsa løfter.

På San Franciscos første helautomatiske restaurant, måltider vises i lite glass cubbies, bare 90 sekunder etter at kunder bestiller og betaler på veggmonterte iPads. Det er en menneske mindre erfaring - ingen tjenerskapet, ingen kasserer, ingen å få orden galt og ingen å tipse.

Det er også en privaten triks.

I det øyeblikket før måltidet vises, den gjennomsiktig skjerm som fronter cubbies blir svart for noen sekunder når du kan få øye på den hånden som mater deg.

Eatsa har ennå ikke oppnådd total automatisering. Selskapet innrømmer at det sysselsetter en liten kjøkkenpersonalet, og en medarbeider er til stede i den foran huset, svare på spørsmål om hvordan du bestiller og unnvike spørsmål om hva som skjer bak veggen av magiske cubbies. ("Uansett hva du forestille deg,"Han erter.)

Men restauranten, som åpnet i august og har allerede utvidet til Los Angeles, tilbyr et glimt av en raskt nærmer seg virkelighet, hvor hele kategorier av oppgaver som en gang ble den eksklusive provinsen mennesker kan oppnås raskere, billigere, og mer pålitelig ved maskiner.

Fremtiden er her, og ingen jobb er trygg.

Maskiner på jobb

"Jeg kan se massearbeidsløshet i horisonten som robotikk revolusjon tar tak,"Sier Noel Sharkey, en professor emeritus i robotikk og kunstig intelligens ved University of Sheffield i Storbritannia. Sharkey nylig startet Stiftelsen for Responsible Robotics for å hjelpe oss å unngå de "potensielle samfunnsmessige og etiske farer" fra den utbredte bruken av autonome roboter.

Det er ikke noe særlig nytt om alarmen Sharkey lyder. I 2013, Oxford forskere Carl Benedikt Frey og Michael A Osborne varslet at om lag 47% av USAs totale sysselsettingen var i fare for databehandling, i en analyse som er rangert 702 yrker ved deres sannsynlighet for å bli eliminert.

Telefonselgere selgere~~POS=HEADCOMP, regnskapsførere, sport dommere, juridiske sekretærer, og kasser ble funnet å være blant de mest sannsynlig til å miste jobbene sine, mens leger, førskolelærere, advokater, kunstnere, og prestene holdt seg relativt trygg.

I The Future of yrker, publisert i 2015, forfatterne Richard Susskind og hans sønn, Daniel Susskind, hevdet at selv de tradisjonelle yrker vil avta og bli erstattet av "stadig dyktige systemer".

En kunde bruker en iPads til å plassere og betale for sin bestilling på Eatsa, en helautomatisk restaurant i San Francisco.
En kunde bruker en iPads til å plassere og betale for sin bestilling på Eatsa, en helautomatisk restaurant i San Francisco. Fotografi: Ramin Talaie for The Observer

De Susskinds trenger ikke lenger bruke futurum. Sist sommer en juridisk bistand verktøy kalt ROSS ble lansert, som bruker IBMs kunstig intelligent super-datamaskin Watson til å ta over arbeidet med juridisk forskning.

ROSS Intelligence co-grunnlegger og CEO Andrew Arruda hevder at verktøyet, som kan utføre arbeid som tidligere tok timer i løpet av sekunder, er ikke en trussel mot arbeidsplasser siden de store advokatfirmaene stoppet fakturering for timer brukt på forskning under den store Tilbakeslag. Han sa også at ROSS ville «øke tilgangen til rettferdighet" ved å gjøre juridisk representasjon mer tilgjengelig for 80% av amerikanere som ikke har råd til det.

Fortsatt, ROSS gjør arbeid som mennesker ble en gang betalte toppen dollar for å utføre.

På tirsdag, den Financial Times rapportert på en analyse av Deloitte som fant at Storbritannia allerede hadde mistet 31,000 jobber i justissektoren til automatisering, og anslått at en annen 114,000 arbeidsplasser ville bli neste.

Alt skjer veldig fort. I 2013, MIT teknikk professor John Leonard fortalte MIT Technology Review at "robots ganske enkelt å erstatte mennesker" ikke ville skje i hans levetid. "Den semi-autonome taxi vil fortsatt ha en sjåfør,"Han hevdet. I dag, Googles selvstyrte biler har reist mer enn 1m miles på offentlige gater, og selv kjører drosjer synes alle men uunngåelig.

Sharkey forventer at servicenæringen vil bli spesielt hardt rammet. Han anslår at ved 2018 det vil bli 35 millioner tjeneste roboter "på jobb".

Datastyrt cubbies på Eatsa, San Francisco.
Datastyrt cubbies på Eatsa, San Francisco. Fotografi: Ramin Talaie for The Observer

En bartending robot som heter "Monsieur"Er allerede på markedet. En jernvarehandel i San Jose, California har en retail knytte robot som heter "stige."Den britiske salatbar kjede Kastet velig kunngjorde denne måneden at to utsalg i London ville ha selvbetjente kiosker i stedet for kasser. På torsdag, Domino Australia avduket en pizza levering robot i Brisbane.

Noen selskaper synes følsom for kritikk for at de kan være å ta bort folks arbeidsplasser.

På torsdag, Bloomberg rapportert at Google er selger Boston Dynamics, oppfinneren av skremmende smidige roboter som det kjøpt inn 2013.

"Det er spenning fra tech pressen, men vi er også i ferd med å se noen negative tråder om det å være skremmende, klar til å ta menneskenes jobber,"Skrev en Google-ansatt i interne e-poster innhentet av Bloomberg.

Micah Grønn, grunnleggeren av Maidbot, et selskap bygge roboter for å rengjøre hotellrommene, understreker at "på dette stadiet" selskapets produkter er "en styrking, ikke erstatning "av hushjelper.

Andre oppfinnere gjør ingen bein om deres jobb erstatte intensjoner.

Bare noen få miles unna Eatsa annet San Francisco oppstart, momentum Machines, bygger roboter som kunne erstatte undersåtter bak gardinen. I 2012, selskapet debuterte en helautomatisk hamburger gjør maskinen, og dets nettsted skryter av at den har flyttet til salater, smørbrød, og "mange andre multi-ingrediens mat".

"Vår enhet er ikke ment å gjøre de ansatte mer effektive,"Co-grunnlegger Alexandros Vardakostas fortalt Xconomy. "Det er ment å fullstendig overflødig dem."

Mabu, roboten venn

I 2014, Stowe Boyd, en selverklært post-futurist, kastet ned gapestokk. "Det sentrale spørsmålet i 2025 vil være: Hva er folk for i en verden som ikke trenger deres arbeidskraft, og når bare et mindretall er nødvendig for å lede «bot basert økonomi?' »Spurte han en Pew Research Center rapport.

Svaret kan ligge i de typer aktiviteter som ofte ubetalt: omsorgsarbeid tradisjonelt tildelt kvinner. Datamaskiner og roboter kan være bedre enn mennesker på manuell arbeidskraft, papirer, og selv logikk, men de føler seg ikke, og de kan ikke vise empati.

I det minste, ikke egentlig.

I en kjeller kontor i Dogpatch området i San Francisco, Dr Cory Kidd er å bygge en robot hvis eneste jobb er å motivere sine eiere til positive atferdsendringer.

Mabu er en bordlampe stor robot som bærer en touchpad på magen. Som en "personlig helsefølgesvenn", hun er beregnet for pasienter administrering av kroniske lidelser. Med brede grønne øyne og blek gul hud, hun kan være en av de personifiserte følelser i Pixar-filmen Inside Out. Og følelser er hva hun handler om.

For en robot, Mabu gjør ikke noe spesielt imponerende. Hun bare sitter på nattbordet, våkne opp en eller to ganger om dagen for å holde en samtale med sin eier.

Cory Kidd, Administrerende direktør og grunnlegger av Catalia Helse, avbildet med Mabu.
Cory Kidd, Administrerende direktør og grunnlegger av Catalia Helse, avbildet med Mabu. Fotografi: Ramin Talaie for The Observer

disse samtalene, utformet med innspill fra atferdspsykologer og en tidligere Hollywood manusforfatter og gjort mulig av kunstig intelligens som hjelper Mabu tilpasse seg en persons personlighet og interesser, er ment å "utnytte pasientens egen motivasjon" til å følge deres behandling planer.

 

Mabu er subtilt kvinne i tale og utseende, et valg Kidd sier er basert på forskning som, stereotypically, "Kvinner blir sett på som mer nyttig og omsorg".

Har Mabu omsorg for oss? Hun er av plast, men når Kidd forteller henne at han ikke føler seg så stor, hun svarer, "Du bærer mye på skuldrene,"Og dypper hodet i en gest som utseende som empati.

Bryr vi for Mabu? Kidd sier at når han har hentet henne fra pasienter etter studiene, mange har protestert. "De sier, Hun er som et medlem av familien. "

Hun kan gi en viss form for emosjonell og psykologisk støtte at mennesker ikke kan være i stand til å oppnå effektivt. Tenk deg partneren din spør deg hver eneste dag om du har tatt pillen din, and then imagine how long they would remain your partner. (This is why Kidd says, “we’re not replacing any human. I can’t think of a person who would be a healthcare companion.”)

Men hvis Mabu kan bli bedre på å være menneske enn mennesker kan, det som er igjen for oss?

Perhaps only the bearing and rearing of new humans. This is where Noel Sharkey draws the line. I 2008, Sharkey published The Ethical Frontiers of Robotics in the journal Vitenskap, a paper in which he warned against the development of “child-minding robots” already taking place in Japan and South Korea.

Sharkey has continued to study developments in the field of nanny robots, including some that are already available, such as the “Childcare Robot PaPeRo” from Japan’s Nippon Electric Company (NEC).

“We have already seen the overuse of robots in looking after children,” Sharkey says. “From our detailed analysis of the possibility of long term care of children by robots, we can expect a number of severe attachment disorders that could reap havoc in our society.”

It’s all of our job to prevent that.

guardian.co.uk © Guardian News & Media Limited 2010

Relaterte artikler