ແນວໃດຂ້າພະເຈົ້າສາມາດປົກປັກຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງຂ້າພະເຈົ້າຖ້າຫາກວ່າຄອມພິວເຕີຂອງຂ້າພະເຈົ້າແມ່ນໄດ້ຖືກລັກ?

How Can I Protect My Data if My Laptop is Stolen?

Steve ຕ້ອງການທີ່ຈະຮູ້ວ່າວິທີການປົກປັກຮັກສາຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງຕົນຖ້າຫາກວ່າ Windows ຂອງຕົນ 7 ຄອມພິວເຕີຢູ່ຜູ້ຖືກລ້າເພື່ອ thieves


Powered by Guardian.co.ukບົດ​ຄວາມ​ຫົວ​ຂໍ້​ນີ້ “ແນວໃດຂ້າພະເຈົ້າສາມາດປົກປັກຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງຂ້າພະເຈົ້າຖ້າຫາກວ່າຄອມພິວເຕີຂອງຂ້າພະເຈົ້າແມ່ນໄດ້ຖືກລັກ?” ລາຍ​ລັກ​ອັກ​ສອນ​ໂດຍ Jack Schofield, ສໍາລັບ theguardian.com ໃນວັນພະຫັດທີ 7 ເດືອນກໍລະກົດ 2016 08.45 UTC

 

 

ຂ້າພະເຈົ້າພະຍາຍາມທີ່ຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການລາຍລະອຽດສ່ວນບຸກຄົນຂອງຂ້າພະເຈົ້າ, ແມ່ນ, ຈີ້ຖ້າຫາກວ່າຄອມພິວເຕີຂອງຂ້າພະເຈົ້າແມ່ນໄດ້ຖືກລັກ. ມີວິທີການຂ້າພະເຈົ້າສາມາດປົກປັກຮັກສາຕົນເອງ, ສົມມຸດວ່າເປັນລະຫັດຜ່ານທີ່ດີແມ່ນບໍ່ມີການປ້ອງກັນ? ຂ້າພະເຈົ້າໃຊ້ Windows 7 Pro. Steve

ວິທີການຄວາມປອດໄພຫຼາຍປານໃດທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ແລະຫຼາຍປານໃດທີ່ທ່ານມີມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະຈ່າຍສໍາລັບມັນ? ຄໍາຕອບທີ່ຈະຂຶ້ນກັບສິ່ງທີ່ປະເພດຂອງຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະປົກປັກຮັກສາ, ບ່ອນທີ່ຂໍ້ມູນຂ່າວສານໄດ້ຖືກເກັບຮັກສາໄວ້ແລະທີ່ທ່ານກໍາລັງປົກປ້ອງຈາກ.

ສໍາ​ລັບ​ຕົວ​ຢ່າງ, ຖ້າຫາກວ່າທ່ານມີຫລາຍພັນຄົນຂອງເອກະສານລັດຖະບານລັບແລະປາບປາມການ, FBI ແລະ MI5 ແມ່ນສຸດຫາງຂອງທ່ານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ເວລາ ລະມັດລະວັງທີ່ຮ້າ​​ຍແຮງ. ເຫຼົ່ານີ້ຈະກວມເອົາການສື່ສານອີເມວຂອງທ່ານແລະຂໍ້ມູນການທ່ອງ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄວາມປອດໄພທາງດ້ານຮ່າງກາຍຂອງຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ.

ປະຊາຊົນໃນອຸດສາຫະກໍາດ້ານການປິ່ນປົວແລະທາງດ້ານການເງິນຍັງຕ້ອງໃຊ້ເວລາດູແລທີ່ສຸດຂອງຄອມພິວເຕີທີ່ປະກອບດ້ວຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງຜູ້ອື່ນ, ເນື່ອງຈາກວ່າພວກເຂົາເຈົ້າສາມາດໄດ້ຮັບການປັບໃຫມສໍາລັບການສູນເສຍມັນ. ແຕ່ຖ້າຫາກວ່າຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານແມ່ນສໍາລັບການນໍາໃຊ້ສ່ວນບຸກຄົນເທົ່ານັ້ນ, ສິ່ງທີ່ເປັນຄວາມສ່ຽງທີ່ແທ້ຈິງ, ແລະວິທີທີ່ທ່ານສາມາດຫຼຸດຜ່ອນມັນ?

ວິທີການຂອງຕົນເອງຂອງຂ້າພະເຈົ້າມີການປ່ຽນແປງໃນໄລຍະປີ. ໃນຊຸມປີ 1990, ຄອມພິວເຕີຂອງຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງຊອບແວດຽວກັນແລະຂໍ້ມູນທີ່ເປັນພື້ນທີ່ຂອງຂ້າພະເຈົ້າ. ໃນປັດຈຸບັນ, ຂ້າພະເຈົ້າໃຊ້ເວລາເບິ່ງວ່າຄອມພິວເຕີສາມາດຈະມີຫຼາຍຂຶ້ນຫຼືຫນ້ອຍເປົ່າ, ນອກຈາກ Microsoft ຫ້ອງການແລະງົບປະມານຂອງສະເພາະໃດຫນຶ່ງ. ຖ້າຫາກວ່າຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງການຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ຂ້າພະເຈົ້າສາມາດເກັບຮັກສາມັນໃນການຟັງໄດ້, ຫລືເຂົ້າສູ່ລະບົບຄອມພິວເຕີ desktop ຂອງຂ້າພະເຈົ້າຫ່າງໄກສອກຫຼີກ.

ນັກທ່ອງທ່ຽວສາກົນ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນນັກຂ່າວ, ມີເປົ້າຫມາຍທີ່ງ່າຍສໍາລັບການປະຕິບັດງານຕໍາຫຼວດຂອງລັດ, ລວມທັງການ UK's. ທ່ານມີພື້ນຖານສິດທິທີ່ບໍ່ມີ, ແລະທ່ານຄົງຈະບໍ່ໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາທາງດ້ານກົດຫມາຍ. ຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງການທີ່ຈະຢູ່ໃນຖານະທີ່ຂ້າພະເຈົ້າມີບໍ່ມີຫຍັງເພື່ອຊ່ອນ, ແລະຖ້າຫາກວ່າ£ 150 ເປັນຕົວຊີ່ບອກ£ 350 ຄອມພິວເຕີ Windows ຂອງຂ້າພະເຈົ້າຖືກຍຶດຫຼືຖືກລັກ, ຂ້າພະເຈົ້າກໍ່ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງດູແລ. ຂ້າພະເຈົ້າສາມາດໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍຊື້ອີກ, ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍບັນຊີ Windows ຂອງຂ້າພະເຈົ້າ, ແລະເວົ້າວ່າ: "ກໍານົດມັນຂຶ້ນເຊັ່ນນີ້" (ເກັບຂໍ້ມູນເກັບຮັກສາໄວ້ຂອງອາຍຸຫນຶ່ງ).

ລະຫັດຜ່ານແລະການເຂົ້າລະຫັດ

ຖ້າຫາກວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງມີການຄອບຄອງທາງດ້ານຮ່າງກາຍຂອງຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ, ລະຫັດຜ່ານບໍ່ໄດ້ການຊ່ວຍເຫຼືອຫຼາຍ. ພວກເຂົາເຈົ້າສາມາດນໍາໃຊ້ບັນຊີຂອງບຸກຄົນທົ່ວໄປ (ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານເປັນຄົນພິການມັນ), ໃສ່ເກີບ PC ຂອງທ່ານທີ່ມີລະບົບປະຕິບັດການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ (Linux), ຫຼືເອົາການຂັບແຂງແລະການຕິດຕັ້ງມັນໃນ PC ອື່ນ. ການເຂົ້າລະຫັດແມ່ນພຽງແຕ່ປ້ອງກັນປະເທດທີ່ເຮັດວຽກ.

ສໍາ​ລັບ​ເວ​ລາ​ຫຼາຍ​ປີ, geeks ຫຼາຍທີ່ສຸດການນໍາໃຊ້ used TrueCrypt ສໍາລັບຈຸດປະສົງນີ້. ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, ຈໍານວນຫຼາຍປ່ຽນໄປ VeraCrypt, ເຊິ່ງແມ່ນອີງໃສ່ TrueCrypt 7.1a. DiskCryptor ເປັນທາງເລືອກເ.

ການສະກັດມີບົດຄວາມທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ການເຂົ້າລະຫັດ Laptop ຂອງທ່ານເຊັ່ນດຽວກັນກັບທ່ານຫມາຍຄວາມວ່າມັນ, ເຊິ່ງກວມເອົາ Windows, MacOS / OS X ແລະ Linux. ມັນຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າການເຂົ້າລະຫັດດິດເຕັມ (FDE) ບໍ່ໄດ້ປ້ອງກັນທ່ານຕໍ່ກັບເວັບໄຊທ໌ເປັນອັນຕະລາຍແລະໄວຣັສ, ຫລືບໍ່ໄດ້ຢຸດເຊົາການເຝົ້າລະວັງອິນເຕີເນັດ. ເຖິງແມ່ນວ່າຄອມພິວເຕີເຂົ້າລະຫັດສາມາດຢ່າງເຕັມຈະຖືກ hacked ການນໍາໃຊ້, ສໍາ​ລັບ​ການ​ຍົກ​ຕົວ​ຢ່າງ, ໄດ້ "maid evil" ການໂຈມຕີ.

ແນ່​ນອນ, ຖ້າຫາກວ່າທ່ານໄປສໍາລັບການ FDE, ທ່ານຕ້ອງຈື່ລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ, ຫຼືທ່ານສູນເສຍການເຂົ້າເຖິງ PC ຂອງທ່ານ. ມັນເປັນດັ່ງນັ້ນອາດຈະມີຄວາມປອດໄພການເຂົ້າລະຫັດໄຟລ໌ທີ່ສໍາຄັນແລະໂຟເດີ, ທີ່ທ່ານຈະແນ່ນອນຈະໄດ້ສະຫນັບສະຫນູນທີ່ອື່ນ.

ທ່ານສາມາດເຮັດແນວນີ້ກັບ Windows 7 Pro ການກໍ່ສ້າງໃນການເຂົ້າລະຫັດລະບົບເອກະສານ. ສິດຄລິກໄຟລ໌ຫຼືໂຟນເດີ, ຄຸນສົມບັດເລືອກ, ແລະໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມທີ່ທັນສະໄຫມເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຖິງເອກະສານເອີ້ນວ່າ "ຄຸນລັກສະນະກ້າວຫນ້າທາງດ້ານ". ເຄິ່ງທາງລຸ່ມມີສອງທາງເລືອກ: "ການບີບເນື້ອຫາທີ່ຈະຊ່ວຍປະຢັດຊ່ອງແຜ່ນ" ແລະ "ເນື້ອໃນກາ​​ນເຂົ້າລະຫັດເພື່ອຄວາມປອດໄພຂໍ້ມູນ". ນີ້ບໍ່ໄດ້ຮ້ອງຂໍສໍາລັບການລະຫັດຜ່ານ: ການນໍາໃຊ້ໃບຢັ້ງຢືນການເຂົ້າລະຫັດເອກະສານ, ທີ່ທ່ານມີເພື່ອກັບຄືນໄປບ່ອນເຖິງທີ່ສໍາຄັນ USB ຫຼືທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. messing ປະມານທີ່ມີໃບຢັ້ງຢືນການເປັນ tedious …

ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດເຮັດໄດ້ວຽກເຮັດງານທໍາທີ່ມີ VeraCrypt, ຫຼື - ຄວາມຕ້ອງການຂອງຂ້າພະເຈົ້າ - ກັບການບີບອັດໄຟລ໌ / ໂຄງການຮວບຮວມເຊັ່ນ 7 ລະຫັດໄປ, PeaZip, WinRAR ແລະອື່ນໆ. ສໍາລັບການຄວາມປອດໄພສູງສຸດ, ທ່ານຄວນຈະນໍາໃຊ້ Archiver ທີ່ຜ່ານມາວ່າສະຫນັບສະຫນູນ encryption AES 256 bit. Manchester ວິທະຍາໄລມີເປັນຄູ່ມື handy ກັບການນໍາໃຊ້ 7 ລະຫັດໄປ (PDF).

ໃນຖານະເປັນຈຸດວິທະຍາໄລອອກ, ທ່ານຄວນຈະນໍາໃຊ້ ການກໍ່ສ້າງໃນການເຂົ້າລະຫັດ Microsoft Office ຂອງ ສໍາລັບໄຟລ໌ Office.

Biometrics ແລະການກວດສອບ

ລັດຖະບານແລະບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ມັກຈະນໍາໃຊ້ຊີວະພາບແລະການກວດສອບປັດໄຈທີ່ສອງ (2FA) ເພື່ອເພີ່ມທະວີຄວາມປອດໄພ. ຄອມພິວເຕີຈໍານວນຫນຶ່ງໄດ້ໄດ້ກໍ່ສ້າງໃນອ່ານລາຍນິ້ວມືນັບຕັ້ງແ​​ຕ່ເຮັດໃຫ້ການຂອງສະຕະວັດທີໄດ້, ແລະ AuthenTec ສົ່ງ 100m sensors fingerprint ກ່ອນ Apple ຊື້ບໍລິສັດ. ຄອມພິວເຕີຕ່າງໆໄດ້ສົ່ງຍັງມີໃບຫນ້າ- ຫຼືໂຄງການ iris, ຮັບຮູ້ວ່າການນໍາໃຊ້ການກໍ່ສ້າງໃນເວັບແຄມ.

ໂດຍຫລັກການແລ້ວ, biometric ຄວນໄດ້ຮັບການເຊື່ອມຕໍ່ກັບລະບົບການເຂົ້າລະຫັດ. ສໍາ​ລັບ​ຕົວ​ຢ່າງ, Dell ຂອງ ດິຈິຕອນຄົນ Fingerprint Suite ໃຫ້ຫນຶ່ງໃນການສໍາພັດ log ons ແລະຍັງເພີ່ມທາງເລືອກການເຂົ້າລະຫັດແລະຖອດລະຫັດ.

ໃນມື້ນີ້, ໃບຫນ້າ- ແລະນິ້ວມືທີ່ກວດສອບມີຢູ່ໃນ Windows ສະບາຍດີ, ຊຶ່ງເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງ Windows 10. ມັນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຄວາມປອດໄພທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນໄດ້ຮັບແຈ້ງການ ສະຫະລັດປ້ອງກັນປະເທດພະແນກເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການເຄື່ອນຍ້າຍໄປ Windows 10 ເປັນຢ່າງໄວວາທີ່ເປັນໄປໄດ້. ຖ້າຫາກວ່າຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານບໍ່ມີກ້ອງຖ່າຍຮູບ Intel RealSense ເຫມາະສົມຫຼືນີ້ວມືທີ່ເຫມາະສົມ, ນີ້ຈະບໍ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານ, ແຕ່ວ່າມັນຕົກເປັນມູນຄ່າ bearing ໃນຈິດໃຈຖ້າຫາກວ່າທ່ານຍົກລະດັບ.

ການກວດສອບສອງປັດໄຈທີ່ເປັນທີ່ນິຍົມເພີ່ມຂຶ້ນ. ມັນໄດ້ຖືກປົກກະຕິແລ້ວໂດຍອີງໃສ່ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານມີ, ບວກບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານຮູ້ຈັກ. ຕົວຢ່າງທີ່ຄຸ້ນເຄີຍທີ່ສຸດແມ່ນເປັນການບັດທະນາຄານແລະເຂັມ. ສໍາ​ລັບ​ເວ​ລາ​ຫຼາຍ​ປີ, ບາງຄອມພິວເຕີທຸລະກິດໄດ້ນໍາໃຊ້ໂມ້ໃນ smartCard ສໍາລັບຄວາມປອດໄພພິເສດ, ຫຼື gadgets ຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ສ້າງ pin ທີ່ກໍານົດໄວ້.

ໃນມື້ນີ້, 2FA ມັກແມ່ນອີງໃສ່ການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບສະຫຼາດ. ສໍາ​ລັບ​ຕົວ​ຢ່າງ, ເພື່ອຢືນຢັນການເປັນ Microsoft, ກູໂກຫຼືບັນຊີ Twitter, ບໍລິສັດຈະສົ່ງໃຫ້ທ່ານລະຫັດຜ່ານໃນຂໍ້ຄວາມ SMS.

ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປທີ່ຈະແຈ້ງຈະເປັນການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບສະຫຼາດເພື່ອຮັບປະກັນຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ. ຕົວຢ່າງຫນຶ່ງຄືການ Roho ເຂົ້າສູ່ລະບົບ Key, ທີ່ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບຄອມພິວເຕີ Windows ແລະ Macs.

Roho ມີລະບົບທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານໂດຍນໍາໃຊ້ການ ຂັບ thumb USB ເປັນ token ຄວາມປອດໄພ. ລະບົບການປະກອບມີ ປຸ່ມລັອກ ແລະ Raptor USB. ຢ່າງ​ໃດ​ກໍ​ຕາມ, ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ນໍາໃຊ້ຂອງເຫລົ່ານີ້. ຮ້າຍ​ແຮງ​ກວ່າ​ເກົ່າ, ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ເຄີຍໄດ້ເຫັນຄົນອ​​ື່ນໃຊ້ເຂົາເຈົ້າອາດຈະ.

Email ແລະອັນຄວາມປອດໄພ

ຖ້າຫາກວ່າມີຂໍ້ມູນທີ່ປະນີປະນອມໃດໆກ່ຽວກັບຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດເອົາ, ການເຂົ້າລະຫັດຫຼືຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນມັນບໍ່. ບັນຫາແມ່ນວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຜູ້ທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານອາດຈະມີການເຂົ້າເຖິງອີເມວຂອງທ່ານແລະເວັບໄຊທ໌ທັງຫມົດທີ່ທ່ານນໍາໃຊ້, ລວມທັງເຟສບຸກ, Twitter ແລະ Amazon.

ບັນຫານີ້ກໍແມ່ນວ່າລະຫັດຜ່ານໄດ້ຖືກເກັບຮັກສາໄວ້, ສໍາລັບສະດວກສະບາຍ, ໃນຕົວທ່ອງເວັບ. ການແກ້ໄຂແມ່ນການທີ່ຈະເອົາເຂົາເຈົ້າແລະບໍ່ວ່າຈະຈື່ຈໍາລະຫັດຜ່ານແຍກຕ່າງຫາກ, ຫລືການນໍາໃຊ້ເປັນລະຫັດຜ່ານແມ່ບົດຫຼືຜູ້ຈັດການລະຫັດຜ່ານ. ສໍາລັບຄໍາແນະນໍາ, ຄົ້ນຫາສໍາລັບ "ການຄຸ້ມຄອງລະຫັດຜ່ານ" ແລະຊື່ຂອງຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານ.

ອີເມວຍັງເປັນຄວາມສ່ຽງສູງ. mailbox ຂອງທ່ານອາດຈະມີ lots ຂອງຂໍ້ມູນທີ່ຈະເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບການລັກເອກະລັກ. ມັນອາດຈະປະກອບມີອີເມວທີ່ມີລະຫັດຜ່ານຂໍ້ຄວາມທໍາມະດາ, ແລະຜູ້ທີ່ມີການເຂົ້າເຖິງທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບລະຫັດຜ່ານບັນຊີອື່ນປັບ. ເພີ່ມເຕີມ, ລະຫັດຜ່ານອີເມວຂອງທ່ານອາດຈະສະຫນອງການເຂົ້າເຖິງໂດຍກົງກັບການບໍລິການອື່ນໆຫຼາຍຢ່າງລວມທັງການຂັບລົດເມຄ (OneDrive, Gdrive etc), ມ້ວນກ້ອງຖ່າຍຮູບ, ສະຖານທີ່ blog ແລະ stuff ສ່ວນບຸກຄົນອື່ນໆ.

ທ່ານອາດຈະສາມາດທີ່ຈະຫຼີກລ້ຽງບໍ່ໃຫ້ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດເຖິງແມ່ນວ່າຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານແມ່ນຖືກລັກ. ສໍາ​ລັບ​ຕົວ​ຢ່າງ, ຜູ້ຖືກລ້າ ເປັນໂປຣແກຣມຟຣີທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານຕິດຕາມສະຖານທີ່ຂອງ Windows ຫຼື Linux PC ຖືກລັກໄດ້, ອຸປະກອນ Mac ຫລື Android. ການຈ່າຍເງິນສໍາລັບການສະບັບສ່ວນບຸກຄົນຍັງອະນຸຍາດໃຫ້ "ຫ່າງໄກສອກຫຼີກເຊັດ" ສໍາລັບສາມອຸປະກອນສໍາລັບການ $5 (£ 380) ເດືອນ.

Windows 10 ປະກອບມີ "ຊອກຫາອຸປະກອນຂອງຂ້າພະເຈົ້າ" ການຕິດຕາມມາດຕະຖານ, ແຕ່ວ່າມັນບໍ່ມີ "ຫ່າງໄກສອກຫຼີກເຊັດ". ນອກ​ຈາກ​ນີ້​ຍັງ, ມັນຈະບໍ່ຢຸດ thief ໄດ້ຈາກການເຮັດໃຫ້ຕັ້ງໂຮງງານຜະລິດຫຼັງຈາກນັ້ນການຂາຍຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ, ເຖິງແມ່ນວ່າອາດຈະມີຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ດີຢ່າງຫນ້ອຍຈາກຈຸດຂອງທ່ານເບິ່ງ.

ທ່ານ​ມີ​ຄໍາ​ຖາມ​ອື່ນ​ສໍາ​ລັບ Jack? ສົ່ງ​ອີ​ເມວ​ໄປ Ask.Jack@theguardian.com

guardian.co.uk ©​ຜູ້​ປົກ​ຄອງ News & Media Limited 2010