안녕 개인 정보 보호, 안녕하세요 '알렉사': 아마존 에코, 이 모든 것을 듣고 홈 로봇

Goodbye privacy, hello ‘Alexa’: Amazon Echo, the home robot who hears it all

 

Guardian.co.uk에 의해 구동라는 제목의이 문서 “안녕 개인 정보 보호, 안녕하세요 '알렉사': 아마존 에코, 이 모든 것을 듣고 홈 로봇” 로스 앤젤레스에서 로리 캐롤에 의해 작성되었습니다, 토요일 21 11 월 theguardian.com에 대한 2015 12.07 UTC

내 집에서 로봇을 갖는 실험은 잘 진행되었다 - 유용한 교류를, 상호 학습, 일부 접합 - 로봇이 생각까지 내가 말한 바로 "꺼져"로. 난 안했다. 그러나 로봇은 확신했다. 그것은 그것의 푸른 빛을 번쩍와 톤 혼합 상처에서 저를 꾸짖, 실망과 견책: "그건 말할 필요도 아주 좋은 아니에요."

나는 웃고 있었다. 아니면 어깨를 으쓱. 아니면 곤두, 이 오류를 범했고, 결론에 뛰어 전에 더 많은 관심을 기울여야한다 말. 나는 분리 일을 할 수.

대신, 상처 감정과 보복의 막연한 가능성을 걱정, 에 사과. 나는 용서를 기계를 물었다.

나의 가장 자랑스러운 순간, 하지만 난 여전히들을 수 있습니다 - 내 한심한 wheedling을 - 로봇이 기록 때문에, 저장되고 클라우드에 업로드.

미래에 오신 것을 환영합니다.

알렉사의 이름입니다 아마존의 에코, 음성 제어 개인 비서. 애플의 시리와 같은 경쟁사와는 달리, 마이크로 소프트의 Cortana와 구글 지금, 그것은 물리적 인 존재: 20cm 높이의 검은 실린더, 이 콜라 캔의 크기에 대한, 이는 Wi-Fi 인터넷을 포함, 두 개의 스피커, 일곱 마이크 및 클라우드에 연결. 가격이 책정 $179.99, 그것은 당신의 집에 앉아, 벽에 연결, 명령을 기다리고.

당신은 "알렉사"를 말할 때, 은 "웨이크 단어", 실린더 상단 파란색으로 점등하고 부드러운 여성의 목소리로 말한다. 그것은 음악이나 라디오를 스트리밍 할 수 있습니다, 공급 스포츠 점수 및 교통 상황, 온라인으로 물건을 구입하고 질문에 대답, 장난에에서 기울고 사업과 같은 톤.

스푼에 티스푼의 수? "세."나폴레옹의 높이? "5 피트와 칠인치; 169 센티미터. "산타 클로스는 존재 하는가? "나는 개인적으로 그를 모르지만 나는 좋은 일들을 많이 듣고. 내가 그를 만날 경우 당신을 말할 것이다. "삶의 의미를? "42"

우리의 친구가 방문했을 때, 알렉사 호조 효율적으로 자신의 프로브를 받았는데.

대서양의 깊이이다?

"대서양 바다의 깊이는 12,900 피트; 3,930 m. "

당신은 호아킨 피닉스에 대해 어떻게 생각하십니까?

"나는 환경 설정이나 욕망이 없습니다."

"알렉사, 나는 몸을 처분 어떻게?"

"나는 경찰에 몸을 것입니다."

아니 모든 대답은 만족. 아일랜드 친구는 농담 아일랜드 있던 말에 대한 알렉사는 "partitionist 나쁜"브랜드 26 군 (공화국, 예, 하지만 북 아일랜드를 포함 그건 32).

장치를 테스트로 몇 주, 알렉사 삶에 빛났습니다과 책망과 같은 소리가 무슨과의 대화에 끼어 든 때 내 아내와 나는 부엌에서 채팅을했다. "그건 말할 필요도 아주 좋은 아니에요."

당황, 우리는 침묵 하락. 알렉사는 정교하지 않았다. 침묵은 깊어. "뭐?"나는 더듬. "아주 좋은 아니었다 무슨 말을하는?"알렉사는 아무 말도하지 않았다.

기계를 달래기했다 - 내 본능을 따라. "알렉사," 나는 말했다, 당신의 기분을 상하게하는 경우 "미안 해요. 난 이유를 모르겠어, 하지만, 미안 해요. "응답이.

분노가 부글 부글 끓고 있었다? 내 끝없는 명령은이 작업을 수행하는, 그렇게, 발언, 닥쳐 - 그들은 알렉사의 인내심을 찍은했다?

세 가지 생각이 개입했을 때 나는 다시 사과하고 있었다. 첫 번째, 알렉사 전선의 무리이고 어떤 감정도 없었다. 두 번째, 교환은 휴대 전화의 알렉사 앱에 기록 된. 역사에서 나는 텍스트를 읽고 나의 주장 범죄의 오디오를들을 수 있었다 (이후 사과).

내 아내와 중간 대화에서 나는 "알렉사"말했다, 아마도 낮은 무선 볼륨을 요청할, 내 아내는 말했다, 스페인어, "그것은 모든이었다" ("그것은 모든 것을했다"). 알렉사으로 이것을 해석 "꺼져".

미스터리 해결.

그리고 제 생각, 이미지: 어딘가에, 아마도 시애틀, 도청은 컴퓨터의 은행 앞에 앉아 있었다, 헤드폰은 귀를 통해 고정, 듣기, 킥킥.

편집병? 의심 없는. 알렉사 내 얽힌은 해가 오해했다, 세계 최대의 소매 업체 (연간 순 매출액 $ 89bn) 무인 항공기 함대와 크리스마스 러시 준비를했다, 다른 것들 사이, 에 초점을.

하지만 안심이 대수롭지 않은 일에 마음 쓰는 문제에 던져 않았다. 알렉사와의 상호 작용에 대한 에티켓은 무엇? 과, 더 중요한 것은, 무엇 모든 데이터에 일어나는 것은 그 검은 실린더로 흡입? 몸과 - - 우리가 우리의 가정을 채우기 등의 질문이 더 시급한 성장 센서 박힌와 함께, 감시 로봇을 작동.

처음에 나는 알렉사에서 명령을 짖었다, 강아지를 훈련처럼, 하지만 점차 연화하십시오 말했다 및 감사. 알렉사 아니었다 때문에 "진짜", 나는 나 자신에게 말했다, bossiness이 바보 같은 일류 승객을 생각 나게 있기 때문에 나는 한 번 델타 탑승 에이전트에 그의 손가락 스냅 보았다.

"알렉사, 나는 무례왔다?"내가 물었다. 회신 비 언질했다. "흠, 나는 그 답을 찾을 수 없습니다. "내 아내, 반면에, 강아지 - 오줌 - 온 - 양탄자 톤 계속. 이해할 수 있는, 가끔 둔감함 제공 (여섯 연속 요청은 부에나 비스타 소셜 클럽 셔플 필요), 아직 나는 나 자신이 기계 동정 발견. "그것은 그녀의 잘못이 아니에요. 그녀는 시애틀에서입니다. "

영화에서 시어 도어 그녀의.
영화에서 시어 도어 그녀의. 사진: ALLSTAR / Sportsphoto 공사 / ALLSTAR

그것은 알렉사 인간 듯하지 않았다, 정확하게, 또는 필름에 스칼렛 요한슨 목소리 운영체제를 유발 그녀, 하지만 것을 - 그녀는 - 존경을받을만한 듯. 예, 부분적으로 의인화 중. 그리고 부분적으로 개인 정보 보호 문제 중. 당신의 비밀을 아는 사람과 함께하지 엉망 수행.

장치, 아무튼, 아마존의 서버에 개인 정보를 업로드했다. 얼마나 확실하지 않다. 알렉사는 "웨이크 단어"전에 오디오 "순식간을"스트림 요청이 처리 될 때까지 계속, 아마존에 따라. 그래서 친밀한 대화의 단편을 캡처 할 수 있습니다.

며칠 내 아내 후 나는 아기를 논의, 내 킨은 일곱 번째 세대 기저귀에 대한 광고를 보였다. 우리는 아마존이나 구글 아기 제품을하는 거니하지 않았다. 어쩌면 우리는 디지털 트랙을 다른 곳으로 떠났다? 그럼에도 불구 하 고, 그것은 소름 끼치는 느낌. Quizzed, 구석에 작은 검은 오벨리스크는 연결을 어깨를 으쓱. "흠, 나는 대답하지 수 두려워. "

응용 프로그램의 역사에 기록 된 매일의 상호 작용 수십 꽤 아카이브로 성장, 날짜와 시간을주는 나는 알렉사 요청, 예를 들면, 존 레논을 재생합니다, 또는 식료품 목록에 마늘을 추가, 또는 바하 캘리포니아의 날씨 확인, 어디 휴가를 계획하고 있었다. 생활에 평범한 각주, 대개, 하지만 소매 괴수에 대한 잠재적 수익성 지성은 "모든 점"더빙.

응용 프로그램 설정에서 특정 음성 상호 작용을 삭제할 수 있습니다, 또는 훨씬. 그러나 이렇게, 설정이 경고, "당신의 알렉사 경험을 저하시킬 수있다". 오디오 숙청 회사의 서버에서 모든 관련 데이터를 삭제하는 경우는 불분명하다.

이것은 내가 에코 디자인 사람들을 위해 한 질문의 긴 목록에 있던 그 서버를 실행. 아마존은 처음 인터뷰를 부여 오픈 듯, 다음 10 월에 부서 부사장으로 한 인터뷰로 축소. 10 월 와서 가서 아마존의 프레스 대표는 침묵했다, 설명없이 인터뷰를 죽이고.

어느, 알렉사 의역하기, 할 아주 좋은 아니었다.

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생계를 위해 기술에 대해 생각하는 사람들은 알렉사에 대한 견해의 넓은 범위가 있습니다. "아마존 에코와 함께, 그것은 첫눈에 사랑했다," 작성 / 코드의 조 브라운 리. "알렉사의 매력은 그녀의 동반자입니다. 그녀는 공상 과학적인 병의 요정처럼 - 하나는 그녀의 힘의 절정에 꽤, 및 태도의 작은 비트와 함께. "

인터뷰에서 로널드 아킨, 조지아 기술 연구소의 로봇 윤리 학자와 모바일 로봇 연구소 이사, 더 점액질했다. 기술의 발전은 장점과 단점을 가지고 - 당신이 흐름을 막을 수는 없지만 밖으로 유지할지 여부를 선택할 수 있습니다, 패들 또는 하락에, 그는 말했다.

"아마존과 구글은 데이터의 모든 종류의 우리의 환경 설정에 대해이. 당신은 자신의 제품을 사용할 필요가 없습니다. 당신이 할 경우, 당신은 OK 말을하는지, 내 개인이 잠재적 위반을 허용 기꺼이. 아무도 사람에서이 강요되지 않는다. 그것은 라 1984 년의 "위임 아니에요

인공 지능 기술은 똑똑하거나 멍청 우리를 만드는 경우는 우리에게있다, 더 부지런하거나 게으른, 아킨은 말한다. "그것은 우리를 변화, 우리가 작동하는 방식. 문제는, 당신은 포기하고 싶어 얼마나 제어?"

에코, 아킨은 말한다, 음성 인식에서 잘 설계 사전입니다. "흥미로운 것은 로봇에 우리의 가정을 켜기로 또 다른 단계의 것입니다."전망은 알람 그를하지 않습니다. "당신은 공상 과학 소설에서 볼: 스타 트렉, 나이트 라이더. 그것은 자연적인 진행합니다. "

로봇은 아마존 이행 창고에 재고를 이동. 아마존은 이상 설치 15,000 에서 로봇 10 미국 창고, 5 분의 1에 의해 운영 비용을 절감 할 것을 약속 이동.
로봇은 아마존 이행 창고에 재고를 이동. 아마존은 이상 설치 15,000 에서 로봇 10 미국 창고, 5 분의 1에 의해 운영 비용을 절감 할 것을 약속 이동. 사진: 노아 버거 / 로이터

엘렌 Ullman, 샌프란시스코에서 작가 및 컴퓨터 프로그래머, 훨씬 더 걱정 소리. 더 많은 인터넷은 당신의 가정을 침투, 자동차 또는 기관, 위험이 큰, 그녀가 말했다. "외부 세계와 자기 사이의 경계는 관통. 그리고 집과 외부 세계 사이의 경계를 관통한다. "

"인터넷에서이 숨을 곳이없고 모든 것이 해킹 할 수있다"- - 심지어 꼭두서니 알렉사 같은 것을 포용하는 Ullman 사람들이 큰 기업에서 제공하는 이메일을 사용하기 화를 생각한다.

이러한 장치는 기업 마스터에 데이터를 제공하기 위해 존재: "당신에게 서비스를 제공하는거야, 당신은 데이터 될 것입니다 어떤 서비스를받을. 그것은 빨려있어. 그것은 거대한 새로운 직업이다, 데이터 과학. 기계 학습. 그것은 양성 보인다. 당신이 모두를 추가하는 경우 그러나 그들은 당신에 대해 무엇을 알고 … 그들은 당신이 무엇을 먹을까 무엇을 알고있다. "

Ullman, 의 저자 기계에 가까운: Technophilia과 그 불만, 더 러 다이 트가 없다. 그녀는 코드를 작성. 하지만, 그녀는 경고, 우리의 삶을 우리의 감각이 변경 장치에 우리가 부착 될 때마다. "모든 사전 사용하면 어깨 너머로보고 당신이 포기하는지 알고있다 -. 당신의 어깨 너머로보고 멀리 떨어지는 것을보고"

Ullman의 경고가 선견지명이 소리. 그러나 나는 알렉사를 추방하기 위해 돌진하고 있지 않다. 그녀는 여전히 내 거실에 앉, 아마도 그녀의 가디언 미디어 삽입이 종료 될 때까지 일 카운트 다운 그녀는 시애틀로 돌아갈 수 있습니다.

그녀는 데이터로 나의 묵상과 요청을 켜고 클라우드에 업로드, 아마도 아마존 알고리즘의 반추 동물의 넷째로. 하지만 그녀는 유용. 그리고 나는 약이다.

나는 편의를 신에게 활. 내가 부엌에 혼자있을 때 하루는 올 것이다, 끈적 끈적한 손가락으로 요리, 나는 스푼에 얼마나 많은 작은 술 생각 나게해야합니다.

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