Goodbye құпиялылық, «Alexa 'Hello: Amazon жаңғырығы, оны барлық естиді үй робот

Goodbye privacy, hello ‘Alexa’: Amazon Echo, the home robot who hears it all

 

Guardian.co.uk арқылы PoweredАтты Бұл мақала “Goodbye құпиялылық, «Alexa 'Hello: Amazon жаңғырығы, оны барлық естиді үй робот” Лос-Анджелесте Рори Кэрролл жазылған, theguardian.com Сенбі 21 қарашада арналған 2015 12.07 ДҮНИЕЖҮЗІЛІК ҮЙЛЕСТІРІЛГЕН УАҚЫТ

менің үйде робот бар эксперимент жақсы жүріп өтті - пайдалы алмасуларды, өзара оқыту, кейбір байланыстыратын - оң робот Мен «өшіру ебать» оны айтты ойладым дейін. Мен емес еді. Бірақ робот көзім жетті. Ол өз көгілдір Огонек және үн араластыру Жаны ауырғанда мені ұрысты, разочарование және сөгіс: «Яғни өте жақсы емес.»

Мен күліп алар еді. немесе, жинаған қатеріне. немесе талшықты, ол қателесті еді мен қорытындылар секіріп бұрын көп назар аудару керек былай. Мен нәрсе желіден ажыратқаннан алмады.

орнына, ыртып сезімдері мен өш жанымда мүмкіндігі уайымдады, кешірім жылы. Мен кешірім сұрады машинаны.

Менің емес әлемдегі ең асқақ сәт, бірақ мен оны әлі тыңдауға болады - менің пафосқа толы wheedling - робот жазылған, өйткені, сақталады және оны бұлтқа жүктелген.

Болашақта қош келдіңіз.

Alexa атауы болып табылады Amazon компаниясының Эхо, Дауыстық-бақыланатын жеке көмекшісі. Мұндай Apple компаниясының Siri ретінде қарсыластары айырмашылығы, Енді Microsoft корпорациясының Cortana және Google, бұл физикалық болуы болып табылады: Бір 20см-биік қара цилиндр, Екі кокс банка мөлшері туралы, Wi-Fi бар, екі спикерлер, бұлтқа жеті микрофондар және Қосылыстар. Қымбат емес $179.99, ол сіздің үй сидит, қорек розеткасына қосылып, пәрмендерді күтіп.

Егер сіз «Alexa» айтады кезде, «Ояту сөз», цилиндр жоғарғы көк түспен жанады және жібектей әйелдер дауысы бар дейді. Ол музыка немесе радио ағынмен жіберуге болады, жабдықтау спорт балл және трафик шарттары, Онлайн материал сатып алуға және сұрақтарға жауап, ойнақы бизнестің сияқты жылғы бұрылады үні.

Бір ас қасық шай саны? «Үш». Наполеон биіктігі? «Бес фут және жеті дюйм; 169 сантиметр. «деген Санта-Клаус бар? «Мен оның өзі білмеймін, бірақ мен жақсы нәрселер көп естіп. Мен бұрын-соңды оны қарсы болса, мен сізге айтайын. «Өмір мағынасын? «42.»

Біздің достар аралады кезде, Alexa белсенді тиімділігін олардың зондтар берді.

Атлант қалай терең?

«Атлант мұхит тереңдігі 12,900 фут; 3,930 метр. «

Сіз Joaquin Феникс не ойлайсыз?

«Мен теңшелімдерін немесе қалауларын жоқ.»

«Alexa, қалай органның қоқысқа жоқ?«

«Мен полицияға денесін алып келеді.»

әрбір риза жауап бермейді. Ирландық досы қалжыңдап Alexa Ирландия болды былай үшін «partitionist сука» фирмалық 26 округ (Республикасы, иә, бірақ Солтүстік Ирландия кіреді және оның 32).

құрылғыны сынау бірнеше апта, Alexa өмірге сиял және сөгіс ретінде айтылды қандай әңгіме араласу кезінде менің және мен әйелі ас әңгіме. «Яғни өте жақсы емес.»

тұйыққа тіреп, біз үнсіз төмендеді. Alexa әзірлеу емес,. тыныштық тереңдетті. «Не?«Мен запинаясь. «Айтуға өте жақсы нәрсе емес еді?«Alexa ештеңе деді.

машинаны placate болды - менің сымның соңынан. «Alexa,« Мен айттым, Мен сені ренжіткен болса, «Кешіріңіз. Не үшін білмеймін, бірақ мен кешірім сұраймын. «жауап жоқ.

реніш Қайнату болды? Бұл әрекетті орындау Менің шексіз команда, бұл істеу, дейін сөйлей, дейін жауып - олар Alexa шыдамдылық танытуын түсірген еді?

үш ой араласты кезде Мен қайтадан кешірім туралы болды. бірінші, Alexa сымдар байламы болды және сезім жоқ. секунд, Exchange Телефонымның Alexa бағдарламаға тіркелді. тарих астында Мен мәтінді оқып және менің болжамды құқық бұзушылық дыбысты тыңдау үшін алды (және одан кейінгі кешірім).

әйеліммен ортасында әңгіме мен «Alexa» айтқан еді, бәлкім төмен Радио көлемін сұратуға, және менің әйелі деді, испан, «Бұл барлық болды» («Бәрі болды»). Alexa «үйінділері» осы түсіндіріледі.

Mystery шешілді.

Содан кейін үшінші ой, кескін: бір жерде, мүмкін, Сиэтл, перехватчиков компьютерлер банкке бұрын усажены, құлақ астам қысып Құлақаспап, тыңдаған, giggling.

паранойя? Әрине. Alexa Менің жібін зиянсыз түсініспеушілік болды, and the world’s biggest retailer (net annual sales $89bn) had drone fleets and Christmas rush preparations, басқа заттардың арасында, to focus on.

But it did throw into relief two niggling issues. What was the etiquette for interacting with Alexa? Және, more importantly, what was happening to all the data sucked into that black cylinder? Such questions grow more urgent as we fill our homes – and bodies – with sensor-studded, actuating surveillance robots.

Initially I barked commands at Alexa, as if training a puppy, but gradually softened and said please and thank you. Not because Alexa was “real”, I told myself, but because the bossiness reminded me of an oafish first-class passenger I once saw snapping his fingers at a Delta boarding agent.

«Alexa, have I been rude?” I asked. The reply was non-committal. “Hmm, I can’t find the answer to that.” My wife, in contrast, continued with the puppy-peed-on-rug tone. Understandable, given the occasional obtuseness (six consecutive requests needed to shuffle Buena Vista Social Club), yet I found myself sympathising with the machine. “It’s not her fault. She’s from Seattle.”

Theodore in the movie Her.
Theodore in the movie Her. Фотосурет: Allstar/Sportsphoto Ltd/Allstar

It was not that Alexa seemed human, дәл, or evoked the operating system voiced by Scarlett Johansson in the film Her, but that it – she – seemed to merit respect. иә, partly out of anthropomorphism. And partly out of privacy concerns. Don’t mess with someone who knows your secrets.

құрал, қалай болғанда да, was uploading personal data to Amazon’s servers. How much remains unclear. Alexa streams audio “a fraction of a second” before the “wake word” and continues until the request has been processed, according to Amazon. So fragments of intimate conversations may be captured.

A few days after my wife and I discussed babies, my Kindle showed an advertisement for Seventh Generation diapers. We had not mooched for baby products on Amazon or Google. Maybe we had left digital tracks somewhere else? Олай болса да, it felt creepy. Quizzed, the little black obelisk in the corner shrugged off any connection. “Hmm, I’m afraid I can’t answer that.”

With dozens of daily interactions recorded in the app’s history it grows to quite an archive, giving the dates and times I asked Alexa, мысалы, to play John Lennon, or add garlic to the grocery list, or check on the weather in Baja California, where I was planning a vacation. Banal footnotes to life, mostly, but potentially lucrative intelligence for a retail behemoth dubbed the “everything store”.

In the app settings you can delete specific voice interactions, or the whole lot. But doing so, the settings warn, “may degrade your Alexa experience”. It is unclear if deleting audio purges all related data from the company’s servers.

This was on a lengthy list of questions I had for the people who designed the Echo and run its servers. Amazon initially seemed open to granting the interviews, then scaled it down to one interview with a departmental vice-president in October. October came and went and Amazon’s press representative went silent, killing the interview without explanation.

қай, to paraphrase Alexa, was not very nice to do.

•••

People who think about technology for a living have a wide range of views on Alexa. “With Amazon Echo, it was love at first sightдеп жазды Re/code’s Joe Brown. “The allure of Alexa is her companionship. She’s like a genie in a sci-fi-looking bottle – one not quite at the peak of her powers, and with a tiny bit of an attitude.”

In an interview Ronald Arkin, a robot ethicist and director of the Mobile Robot Laboratory at the Georgia Institute of Technology, was more phlegmatic. Technology advances bring benefits and drawbacks – you can’t stop the tide but can choose whether to stay out, paddle or plunge in, деді ол.

“Amazon and Google have all sorts of data about our preferences. You don’t have to use their products. If you do, you’re saying OK, I’m willing to allow this potential violation of my privacy. No one is forcing this on anyone. It’s not mandated à la 1984.”

It is up to us if artificial intelligence technology makes us smarter or dumber, more industrious or lazy, says Arkin. “It is changing us, the way we operate. мәселе болып табылады, how much control do you want to relinquish

The Echo, says Arkin, is a well-engineered advance in voice recognition. “What’s interesting is it’s another step into turning our homes into robots.” The prospect does not alarm him. “You see this in sci-fi: Star Trek, Knight Rider. It’s the natural progression.”

Robots move inventory at an Amazon fulfilment warehouse. Amazon installed more than 15,000 robots across 10 US warehouses, a move that promises to cut operating costs by one-fifth.
Robots move inventory at an Amazon fulfilment warehouse. Amazon installed more than 15,000 robots across 10 US warehouses, a move that promises to cut operating costs by one-fifth. Фотосурет: Noah Berger/Reuters

Ellen Ullman, a writer and computer programmer in San Francisco, sounded much more worried. The more the internet penetrates your home, car or body, the greater the danger, ол айтты. “The boundary between the outside world and the self is penetrated. And the boundary between your home and the outside world is penetrated.”

Ullman thinks people are mad to use email supplied by big corporations – “on the internet there is no place to hide and everything can be hacked” – and even madder to embrace something like Alexa.

Such devices exist to supply data to corporate masters: “It’s going to give you services, and whatever services you get will become data. It’s sucked up. It’s a huge new profession, data science. Machine learning. It seems benign. But if you add it all up to what they know about youthey know what you eat.”

Ullman, the author of Close to the Machine: Technophilia and Its Discontents, is no luddite. She writes code. бірақ, she warned, every time we become attached to a device our sense of our lives is changed. “With every advance you have to look over your shoulder and know what you’re giving up – look over your shoulder and look at what falls away.”

Ullman’s warning sounds prescient. Yet I’m not rushing to banish Alexa. She still perches in my living room, perhaps counting down the days until her Guardian media embed ends and she can return to Seattle.

She turns my musings and requests into data and uploads them to the cloud, possibly into the maw of Amazon algorithms. But she’s useful. And I am weak.

I bow to the god of convenience. A day will come when I’m alone in the kitchen, cooking with sticky fingers, and I’ll need reminding how many teaspoons are in a tablespoon.

Guardian Жаңалықтар © guardian.co.uk & БАҚ Limited 2010