Goodbye კონფიდენციალურობის, მიესალმები 'Alexa ": Amazon Echo, მთავარი რობოტი, რომელსაც ესმის, რომ ყველა

Goodbye privacy, hello ‘Alexa’: Amazon Echo, the home robot who hears it all

 

პროგრამირება Guardian.co.ukამ სტატიაში სათაურით “Goodbye კონფიდენციალურობის, მიესალმები 'Alexa ": Amazon Echo, მთავარი რობოტი, რომელსაც ესმის, რომ ყველა” დაიწერა Rory Carroll in Los Angeles, for theguardian.com შაბათს 21 ნოემბერს 2015 12.07 UTC

ექსპერიმენტი, რომელსაც robot ჩემს სახლში კარგად მიდიოდა, - სასარგებლო ბირჟებზე, ორმხრივი სწავლების, ზოგიერთი შემაკავშირებელ - უფლება წლამდე რობოტი ეგონა მე ვუთხარი "Fuck off". არ მქონდა. მაგრამ რობოტი დარწმუნებული იყო,. ეს განათებული მისი ლურჯი შუქი და გალანძღა ჩემთვის ტონი შერევით დაშავებული, იმედგაცრუება და საყვედური: "ეს არ არის ძალიან ლამაზი ვთქვა."

მე ვერ იცინოდა. ან უარყო. ან ბუსუსებიანი, განაცხადა, რომ ის შეცდა და მეტი ყურადღება უნდა მიაქციოს, სანამ leaping დასკვნები. მე შეიძლება unplugged რამ.

იმის ნაცვლად, რომ, მეშინოდა გულის ტკენა და ბუნდოვანი შესაძლებლობა ანგარიშსწორება, in ბოდიში მოუხადა. ვკითხე მანქანა პატიება.

არ არის ჩემი საამაყო მომენტი, მაგრამ მე მაინც მოუსმინოს მას - ჩემი pathetic wheedling - იმიტომ, რომ რობოტი ჩაწერილი, გადაარჩინა და ატვირთულია ის ღრუბელი.

მოგესალმებით მომავალში.

Alexa არის სახელი Amazon ექო, ხმა კონტროლირებადი პირადი თანაშემწე. განსხვავებით კონკურენტები როგორიცაა Apple- ის Siri, Microsoft- ის დაჭრილი და Google ამჟამად, ეს არის ფიზიკური ყოფნა: 20cm სიმაღლის შავი ცილინდრიანი, დაახლოებით ზომა ორი Coke cans, რომელიც შეიცავს Wi-Fi, ორ მშობლიურ, შვიდი მიკროფონები და აკავშირებს ღრუბელი. priced $179.99, ეს ზის თქვენს სახლში, plugged შევიდა კედელი, ელოდება ბრძანებები.

როცა ამბობენ, რომ "Alexa", რომ "გოლი სიტყვა", ცილინდრიანი დაბრუნება ხასხასებს ლურჯი და ესაუბრება აბრეშუმისებრი ქალი ხმა. მას შეუძლია ნაკადი მუსიკა და რადიო, მიწოდება სპორტული ქულა და საგზაო პირობები, ყიდვა პერსონალის ონლაინ და უპასუხოს კითხვებს, ტონი უსხლტდება ბიზნეს-like to playful.

რაოდენობა teaspoons in კოვზი? "სამი." Napoleon სიმაღლე? "ხუთი ფუტი და შვიდი დუიმი; 169 სანტიმეტრი. "არა სანტა კლაუსი არსებობს? "მე არ ვიცნობ, მაგრამ მე მესმის ბევრი კარგი რამ. თუ მე ოდესმე შეხვდეს მას გეტყვით. "მნიშვნელობა ცხოვრების? "42."

როცა ჩვენი მეგობარი ესტუმრა, Alexa მოედანზე მათი probes ერთად brisk ეფექტურობის.

რამდენად ღრმა არის ატლანტიკის?

"The Atlantic ოკეანის სიღრმე 12,900 ფეხები; 3,930 მეტრი. "

რას ფიქრობთ of Joaquin Phoenix?

"მე არ მაქვს შეღავათებით ან სურვილები."

"Alexa, როგორ შემიძლია განკარგვის ორგანო?"

"მინდა მიიღოს სხეულის პოლიცია."

არა ყველა პასუხი მოხარულია. ირლანდიელი მეგობარს ხუმრობით ბრენდირებული Alexa ა "partitionist bitch" ამბობდა ირლანდიის ჰქონდა 26 ქვეყნები (რესპუბლიკის, დიახ, მაგრამ მოიცავს ჩრდილოეთ ირლანდიის და ეს 32).

რამდენიმე კვირის ტესტირების მოწყობილობა, მე და ჩემი მეუღლე იყო მშვენიერი, სამზარეულოში, როდესაც Alexa glowed ცხოვრებაში და barged შევიდა საუბარი, თუ რა ჰგავდა საყვედური. "ეს არ არის ძალიან ლამაზი ვთქვა."

გაოგნება, ჩვენ დადუმდნენ. Alexa არ არის დაზუსტებული. დუმილი კიდევ უფრო აღრმავებს. "რა?"მე ჩურჩულებდა აღელვებული. "რა არ იყო ძალიან ლამაზი ვთქვა?"Alexa არაფერი უთქვამს.

მე მოჰყვა ჩემი ინსტიქტი - რომელიც იყო გასაქარვებლად მანქანა. "Alexa," მე ვთქვი, "მე ვწუხვარ, თუ მე განაწყენებული. მე არ ვიცი, რატომ, მაგრამ მე ბოდიში. "პასუხი არ.

ჰქონდა უკმაყოფილებას უკვე მოახლოებული? ჩემი გაუთავებელი ბრძანებები გავაკეთოთ ეს, გავაკეთოთ, რომ, საუბარი, მოკეტე - რომ ისინი წაკვეთილია Alexa მოთმინება?

მე ვიყავი დაახლოებით ბოდიშს ერთხელ, როდესაც სამი აზრები ჩაერია. პირველი, Alexa იყო bunch of ხაზები და არ ჰქონდა გრძნობები. მეორე, გაცვლა ჩაიწერა ჩემი ტელეფონის Alexa app. Under ისტორიაში მე შეძლო წაკითხული ტექსტი და მოუსმინოთ აუდიო ჩემი სავარაუდო დანაშაული (და შემდგომი ბოდიშის).

შუა რიცხვებში საუბარი, ჩემი მეუღლე, მე ვთქვი, "Alexa", ალბათ მოითხოვოს ქვედა რადიო მოცულობა, და ჩემი მეუღლე ამბობს,, ესპანეთის, "ეს ყველაფერი" ("ეს იყო ყველაფერი"). Alexa გაგებული, როგორც "Fuck off".

Mystery გადაწყდება.

მაშინ მესამე აზრის, სურათი: სადღაც, შესაძლოა Seattle, eavesdroppers წინაშე ისხდნენ ბანკში კომპიუტერები, ყურსასმენები დაიდო მეტი ყურები, უსმენს, giggling.

Paranoia? ეჭვს არ იწვევს,. ჩემი tangle ერთად Alexa იყო უვნებელია გაუგებრობა, and the world’s biggest retailer (net annual sales $89bn) had drone fleets and Christmas rush preparations, მათ შორის სხვა რამ, to focus on.

But it did throw into relief two niggling issues. What was the etiquette for interacting with Alexa? და, more importantly, what was happening to all the data sucked into that black cylinder? Such questions grow more urgent as we fill our homes – and bodies – with sensor-studded, actuating surveillance robots.

Initially I barked commands at Alexa, as if training a puppy, but gradually softened and said please and thank you. Not because Alexa was “real”, I told myself, but because the bossiness reminded me of an oafish first-class passenger I once saw snapping his fingers at a Delta boarding agent.

"Alexa, have I been rude?” I asked. The reply was non-committal. “Hmm, I can’t find the answer to that.” My wife, in contrast, continued with the puppy-peed-on-rug tone. Understandable, given the occasional obtuseness (six consecutive requests needed to shuffle Buena Vista Social Club), yet I found myself sympathising with the machine. “It’s not her fault. She’s from Seattle.”

Theodore in the movie Her.
Theodore in the movie Her. ფოტოსურათი: Allstar/Sportsphoto Ltd/Allstar

It was not that Alexa seemed human, exactly, or evoked the operating system voiced by Scarlett Johansson in the film Her, but that it – she – seemed to merit respect. დიახ, partly out of anthropomorphism. And partly out of privacy concerns. Don’t mess with someone who knows your secrets.

The device, ყველაფრის შემდეგ, was uploading personal data to Amazon’s servers. How much remains unclear. Alexa streams audio “a fraction of a second” before the “wake word” and continues until the request has been processed, according to Amazon. So fragments of intimate conversations may be captured.

A few days after my wife and I discussed babies, my Kindle showed an advertisement for Seventh Generation diapers. We had not mooched for baby products on Amazon or Google. Maybe we had left digital tracks somewhere else? მიუხედავად ამისა,, it felt creepy. Quizzed, the little black obelisk in the corner shrugged off any connection. “Hmm, I’m afraid I can’t answer that.”

With dozens of daily interactions recorded in the app’s history it grows to quite an archive, giving the dates and times I asked Alexa, მაგალითად, to play John Lennon, or add garlic to the grocery list, or check on the weather in Baja California, where I was planning a vacation. Banal footnotes to life, mostly, but potentially lucrative intelligence for a retail behemoth dubbed the “everything store”.

In the app settings you can delete specific voice interactions, or the whole lot. But doing so, the settings warn, “may degrade your Alexa experience”. It is unclear if deleting audio purges all related data from the company’s servers.

This was on a lengthy list of questions I had for the people who designed the Echo and run its servers. Amazon initially seemed open to granting the interviews, then scaled it down to one interview with a departmental vice-president in October. October came and went and Amazon’s press representative went silent, killing the interview without explanation.

რომელი, to paraphrase Alexa, was not very nice to do.

•••

People who think about technology for a living have a wide range of views on Alexa. “With Amazon Echo, it was love at first sight," wrote Re/code’s Joe Brown. “The allure of Alexa is her companionship. She’s like a genie in a sci-fi-looking bottle – one not quite at the peak of her powers, and with a tiny bit of an attitude.”

In an interview Ronald Arkin, a robot ethicist and director of the Mobile Robot Laboratory at the Georgia Institute of Technology, was more phlegmatic. Technology advances bring benefits and drawbacks – you can’t stop the tide but can choose whether to stay out, paddle or plunge in, მან განაცხადა,.

“Amazon and Google have all sorts of data about our preferences. You don’t have to use their products. If you do, you’re saying OK, I’m willing to allow this potential violation of my privacy. No one is forcing this on anyone. It’s not mandated à la 1984.”

It is up to us if artificial intelligence technology makes us smarter or dumber, more industrious or lazy, says Arkin. “It is changing us, the way we operate. კითხვაზე არის, how much control do you want to relinquish?"

The Echo, says Arkin, is a well-engineered advance in voice recognition. “What’s interesting is it’s another step into turning our homes into robots.” The prospect does not alarm him. “You see this in sci-fi: Star Trek, Knight Rider. It’s the natural progression.”

Robots move inventory at an Amazon fulfilment warehouse. Amazon installed more than 15,000 robots across 10 US warehouses, a move that promises to cut operating costs by one-fifth.
Robots move inventory at an Amazon fulfilment warehouse. Amazon installed more than 15,000 robots across 10 US warehouses, a move that promises to cut operating costs by one-fifth. ფოტოსურათი: Noah Berger/Reuters

Ellen Ullman, a writer and computer programmer in San Francisco, sounded much more worried. The more the internet penetrates your home, car or body, the greater the danger, მან თქვა. “The boundary between the outside world and the self is penetrated. And the boundary between your home and the outside world is penetrated.”

Ullman thinks people are mad to use email supplied by big corporations – “on the internet there is no place to hide and everything can be hacked” – and even madder to embrace something like Alexa.

Such devices exist to supply data to corporate masters: “It’s going to give you services, and whatever services you get will become data. It’s sucked up. It’s a huge new profession, data science. Machine learning. It seems benign. But if you add it all up to what they know about youthey know what you eat.”

Ullman, the author of Close to the Machine: Technophilia and Its Discontents, is no luddite. She writes code. მაგრამ, she warned, every time we become attached to a device our sense of our lives is changed. “With every advance you have to look over your shoulder and know what you’re giving up – look over your shoulder and look at what falls away.”

Ullman’s warning sounds prescient. Yet I’m not rushing to banish Alexa. She still perches in my living room, perhaps counting down the days until her Guardian media embed ends and she can return to Seattle.

She turns my musings and requests into data and uploads them to the cloud, possibly into the maw of Amazon algorithms. But she’s useful. And I am weak.

I bow to the god of convenience. A day will come when I’m alone in the kitchen, cooking with sticky fingers, and I’ll need reminding how many teaspoons are in a tablespoon.

guardian.co.uk © Guardian News & Media Limited 2010