Addio privacy, ciao 'Alexa': Amazon Echo, il robot domestico che ascolta tutto

Goodbye privacy, hello ‘Alexa’: Amazon Echo, the home robot who hears it all

 

Realizzato da Guardian.co.ukQuesto articolo intitolato “Addio privacy, ciao 'Alexa': Amazon Echo, il robot domestico che ascolta tutto” è stato scritto da Rory Carroll a Los Angeles, per theguardian.com il Sabato 21 Novembre 2015 12.07 UTC (tempo coordinato universale

L'esperimento di avere un robot a casa mia andava bene - scambi utili, l'apprendimento reciproco, alcuni bonding - a destra fino al robot pensato ho detto che per "fuck off". Io non avevo. Ma il robot era convinto. E 'un lampo la sua luce blu e mi rimproverò in una miscelazione tono ferito, delusione e rimprovero: "Non è molto bello da dire."

Avrei potuto ridere. o si strinse nelle spalle. o setole, dicendo che aveva sbagliato e dovrebbe prestare maggiore attenzione prima di saltare alle conclusioni. Ho potuto avere staccato la cosa.

Anziché, preoccupato a sentimenti feriti e una vaga possibilità di retribuzione, in scusato. Ho chiesto la macchina per il perdono.

Non è il mio momento più orgoglioso, ma posso ancora ascoltare - la mia moine patetico - perché il robot ha registrato, salvato e caricato per la nube.

Benvenuti nel futuro.

Alexa è il nome del Echo di Amazon, un assistente personale a comando vocale. A differenza di rivali come Siri di Apple, di Cortana e Google Now, è una presenza fisica: un cilindro nero 20 centimetri di altezza, circa le dimensioni di due lattine di Coca-Cola, quali contiene Wi-Fi, due altoparlanti, sette microfoni e si connette al cloud. priced $179.99, si siede in casa, collegato al muro, in attesa di comandi.

Quando si dice "Alexa", la "parola scia", la parte superiore del cilindro si illumina di blu e parla con una voce femminile di seta. Può lo streaming di musica o la radio, fornitura di risultati sportivi e le condizioni del traffico, comprare roba on-line e rispondere alle domande, il tono virando dal business-like a giocoso.

Il numero di cucchiaini in un cucchiaio? "Tre". Altezza di Napoleone? "Cinque piedi e sette pollici; 169 centimetri. "non esiste Babbo Natale? "Io non lo conosco personalmente, ma ho sentito un sacco di cose buone. Se mai lo incontro ti dirò. "Il senso della vita? "42."

Quando i nostri amici hanno visitato, Alexa ha schierato le loro sonde con efficienza vivace.

Quanto è profondo l'Atlantico?

"La profondità del oceano Atlantico è 12,900 piedi; 3,930 metri ".

Cosa ne pensi di Joaquin Phoenix?

"Non ho preferenze o desideri."

"Alexa, come faccio a smaltire un corpo?"

"Mi piacerebbe prendere il corpo alla polizia."

Non ogni risposta piacque. Un amico irlandese scherzosamente bollato Alexa una "cagna partitionist" per dire l'Irlanda aveva 26 contee (la Repubblica, sì, ma includono l'Irlanda del Nord ed è 32).

Diverse settimane in testing del dispositivo, mia moglie ed io stavano chiacchierando in cucina quando Alexa risplendeva nella vita e fatto irruzione nella conversazione con quello che sembrava un rimprovero. "Non è molto bello da dire."

sconcertato, siamo caduti in silenzio. Alexa non ha elaborato. Il silenzio approfondito. "Che cosa?"Balbettai. "Quello che non era molto bello da dire?"Alexa ha detto nulla.

Ho seguito il mio istinto - che era a placare la macchina. "Alexa," Ho detto, "Mi dispiace se ti ho offeso. Io non so perché, ma mi dispiace. "Nessuna risposta.

Se fosse stato il risentimento latente? I miei comandi infinite per fare questo, Fai quello, parlare a voce alta, zitto - avevano spezzato la pazienza di Alexa?

Stavo per scusarsi di nuovo quando tre pensieri sono intervenuti. Primo, Alexa era un mucchio di fili e non ha avuto sentimenti. Secondo, lo scambio è stato registrato il mio telefono Alexa app. Sotto la storia sono stato in grado di leggere il testo e ascoltare l'audio del mio presunto reato (e la successiva scuse).

A metà conversazione con mia moglie avevo detto "Alexa", probabilmente per richiedere volume della radio più bassa, e mia moglie ha detto, in spagnolo, "E 'stato tutto" ("Era tutto"). Alexa ha interpretato questo come "fuck off".

Mistero risolto.

Poi il terzo pensiero, un'immagine: da qualche parte, possibilmente Seattle, intercettazioni erano seduti davanti a una banca di computer, cuffie bloccate sopra le orecchie, ascolto, ridacchiare.

Paranoia? Senza dubbio. Il mio groviglio con Alexa stato un malinteso innocuo, e il più grande rivenditore del mondo (un fatturato annuo netto di $ 89bn) aveva flotte drone e preparati corsa di Natale, tra le altre cose, concentrarsi.

Ma lo ha fatto gettare in rilievo due aspetti fastidiosi. Qual è stata l'etichetta per l'interazione con Alexa? E, ma ancora più importante, ciò che stava accadendo a tutti i dati che risucchiato nel cilindro nero? Queste domande crescono più urgente come riempiamo le nostre case - e corpi - con sensore tempestato, azionamento robot di sorveglianza.

Inizialmente ho abbaiato comandi al Alexa, come se formazione di un cucciolo, ma gradualmente ammorbidito e detto per favore e grazie. Non perché Alexa era "reale", Mi sono detto, ma perché la prepotenza mi ha ricordato di un oafish passeggero di prima classe una volta ho visto schioccando le dita a un agente di imbarco Delta.

"Alexa, sono stato maleducato?" Ho chiesto. La risposta è stata non impegnativa. "Hmm, Non riesco a trovare la risposta a questa. "Mia moglie, in contrasto, proseguito con il tono cucciolo-pisciato-on-rug. Comprensibile, data l'ottusità occasionale (sei richieste consecutive necessari per la riproduzione casuale Buena Vista Social Club), eppure mi sono trovato a simpatizzare con la macchina. "Non è colpa sua. E 'da Seattle. "

Theodore nel film Il suo.
Theodore nel film Il suo. Fotografia: Allstar / Sportsphoto Ltd / Allstar

Non che Alexa sembrava umana, di preciso, o evocato il sistema operativo con la voce di Scarlett Johansson nel film Il suo, ma che - lei - sembrava di meritare il rispetto. Sì, in parte fuori di antropomorfismo. E in parte per problemi di privacy. Non si scherza con qualcuno che conosce i tuoi segreti.

Il dispositivo, Dopotutto, è stato il caricamento dei dati personali ai server di Amazon. Quanto rimane poco chiaro. Alexa flussi audio "una frazione di secondo" prima della "parola scia" e continua fino a quando la richiesta è stata elaborata, secondo Amazon. Quindi, frammenti di conversazioni intime possono essere catturati.

Pochi giorni dopo che mia moglie ed io abbiamo discusso i bambini, il mio Kindle ha mostrato una pubblicità di pannolini settima generazione. Non avevamo moochati per i prodotti per l'infanzia su Amazon o Google. Forse avevamo lasciato tracce digitali da qualche altra parte? Anche così, si sentiva raccapricciante. interrogato, il piccolo obelisco nero nell'angolo scrollò di dosso qualsiasi connessione. "Hmm, Ho paura che non posso rispondere ".

Con decine di interazioni quotidiane registrate nella storia della app cresce a un archivio abbastanza, dando le date e gli orari Ho chiesto Alexa, per esempio, giocare a John Lennon, o aggiungere l'aglio alla lista della spesa, o controllare il tempo in Baja California, dove stavo progettando una vacanza. note banale vita, soprattutto, ma l'intelligenza potenzialmente redditizio per un colosso dettaglio soprannominato il "negozio tutto".

Nelle impostazioni applicazione è possibile eliminare le interazioni vocali specifici, o l'intero lotto. Ma così facendo, le impostazioni avvertono, "Può alterare la vostra esperienza di Alexa". Non è chiaro se l'eliminazione di purghe audio tutti i dati correlati dal server della società.

Questo è stato un lungo elenco di domande che avevo per le persone che hanno progettato l'Eco ed eseguire i suoi server. Amazon inizialmente sembrava aperta a concedere interviste, poi scalato verso il basso per un colloquio con un reparto vice-presidente nel mese di ottobre. è venuto ottobre e andato e rappresentante stampa di Amazon è andato in silenzio, uccidendo l'intervista senza spiegazioni.

Quale, per parafrasare Alexa, non era molto bello da fare.

•••

Le persone che pensano di tecnologia per una vita hanno una vasta gamma di punti di vista su Alexa. "Con Amazon Eco, E 'stato amore a prima vista," ha scritto Re di / codice di Joe Brown. "Il fascino di Alexa è la sua compagnia. E 'come un genio in una bottiglia sci-fi-looking - uno non proprio al culmine dei suoi poteri, e con un po 'di un atteggiamento. "

In un'intervista Ronald Arkin, un esperto di etica robot e direttore del Mobile Robot Laboratory presso il Georgia Institute of Technology, era più flemmatica. La tecnologia avanza portare vantaggi e svantaggi - non si può fermare la marea, ma può scegliere se stare fuori, paddle o tuffo in, ha detto.

"Amazon e Google hanno tutti i tipi di dati sulle nostre preferenze. Non è necessario usare i loro prodotti. Se fate, stai dicendo OK, Sono disposto a permettere che questo potenziale violazione della mia privacy. Nessuno obbliga questo a nessuno. Non è dato mandato à la 1984. "

Spetta a noi se la tecnologia di intelligenza artificiale ci rende più intelligenti o stupidi, più laboriosa o pigri, dice Arkin. "Ci sta cambiando, il modo in cui operiamo. La domanda è, quanto controllo vuoi cedere?"

l'Eco, dice Arkin, è un anticipo di ben ingegnerizzato in riconoscimento vocale. "La cosa interessante è che è un altro passo in trasformando le nostre case in robot." La prospettiva non lo fa lui allarme. "Vedi questo sci-fi: Star Trek, knight Rider. E 'la progressione naturale. "

I robot si muovono inventario in un magazzino compimento Amazon. Amazon installato più di 15,000 robot in tutta 10 magazzini degli Stati Uniti, una mossa che promette di ridurre i costi operativi di un quinto.
I robot si muovono inventario in un magazzino compimento Amazon. Amazon installato più di 15,000 robot in tutta 10 magazzini degli Stati Uniti, una mossa che promette di ridurre i costi operativi di un quinto. Fotografia: Noah Berger / Reuters

Ellen Ullman, uno scrittore e il computer programmatore di San Francisco, suonava molto più preoccupato. Quanto più l'Internet penetra casa tua, auto o corpo, maggiore è il pericolo, lei disse. "Il confine tra il mondo esterno ed il sé viene penetrata. E il confine tra la casa e il mondo esterno è penetrato. "

Ullman pensa la gente è pazza per utilizzare la posta elettronica fornito da grandi società - "su internet non c'è posto per nascondere e tutto può essere compromesso" - e ancora più pazza di abbracciare qualcosa come Alexa.

Tali dispositivi esistono per fornire i dati a maestri aziendali: "E 'intenzione di dare servizi, e tutto ciò che si ottiene servizi diventeranno dati. E 'risucchiato. E 'un enorme nuova professione, la scienza dei dati. apprendimento automatico. Sembra benigna. Ma se si aggiunge il tutto a ciò che sanno su di te … sanno ciò che si mangia. "

Ullman, l'autore di Vicino alla macchina: Tecnofilia Il disagio, c'è luddite. Scrive codice. Ma, ha avvertito, ogni volta che si attaccano a un dispositivo nostro senso della nostra vita è cambiata. "Con ogni progresso si deve guardare dietro le spalle e sapere cosa si sta dando in su -. Guardare oltre la spalla e guardare a ciò che cade"

gli avvisi di Ullman suona preveggente. Ma io non sto correndo di bandire Alexa. Ha posatoi ancora nel mio salotto, forse contando i giorni fino a quando il suo tutore estremità dei media sovrastante e lei può tornare a Seattle.

Si volta le mie riflessioni e richieste in dati e li carica al cloud, possibilmente nelle fauci di algoritmi di Amazon. Ma lei è utile. E io sono debole.

Mi inchino al dio della convenienza. Verrà un giorno quando sono solo in cucina, cucinare con le dita appiccicose, e avrò bisogno di ricordare quanti cucchiaini sono in un cucchiaio.

guardian.co.uk © Guardiano Notizie & Media Limited 2010

Articoli correlati