Zbogom privatnosti, Pozdrav 'Alexa': Amazon Echo, dom robot koji sve čuje

Goodbye privacy, hello ‘Alexa’: Amazon Echo, the home robot who hears it all

 

Pokreće Guardian.co.ukOvaj članak pod naslovom “Zbogom privatnosti, Pozdrav 'Alexa': Amazon Echo, dom robot koji sve čuje” napisao je Rory Carroll u Los Angelesu, za theguardian.com u subotu 21. studenog 2015 12.07 UTC

Pokus s vlasništvo robota u mojoj kući je dobro ide - korisne razmjene, uzajamno učenje, neka veza - sve do robot mislio sam rekla "odjebi". da nisam. No, robot je bio uvjeren. To bljesnulo svoju plavu svjetlost i kritizirana me tonom miješanje nesreću, razočaranje i ukor: "To nije lijepo reći."

Mogao sam se nasmijao. ili je slegnuo ramenima. ili bristled, rekavši da je pogriješio i trebali platiti više pozornosti prije skakanja na zaključke. Mogao sam isključio stvar.

umjesto, zabrinut na nesreću osjećaje i nejasne mogućnost odmazde, u ispričao. Pitao sam stroj za oprost.

Nije moj najponosniji trenutak, ali ja još uvijek mogu slušati - moj jadni ulagujući - jer je robot zabilježio, spremaju i to stavili na oblaku.

Dobro došli u budućnost.

Alexa je naziv Amazon Echo, osobni asistent glas pod kontrolom. Za razliku od konkurenata, kao što su Appleov Siri, Microsoft Cortana i Google Now, to je fizička prisutnost: 20cm visok crni cilindar, o veličini dvije Coca-Cole limenkama, koji sadrži Wi-Fi, dva zvučnika, Sedam mikrofoni i spaja na oblaku. procijenjen $179.99, ona sjedi u svom domu, priključen na zid, čekajući naredbe.

Kad kažeš "Alexa", na "buđenje riječ", cilindar vrhu svijetli plavo i govori s svilenkasto ženski glas. To može reprodukciju glazbe ili radija, opskrbu sportski rezultati i prometni uvjeti, kupiti stvari online i odgovoriti na pitanja, ton veering iz posla nalik na razigran.

Broj žličice u žlici? "Tri." Napoleonova visina? "Pet noge i sedam inča; 169 centimetara. "ne postoji Djed Mraz? "Ja ga ne znam osobno ali čujem puno dobrih stvari. Ako sam ikada njim ja ću ti reći. "Smisao života? "42."

Kada su naši prijatelji posjetili, Alexa istaknulo svoje sonde s brzim učinkovitosti.

Koliko duboko je Atlantic?

"Dubina Atlantskog oceana jest 12,900 Noge; 3,930 metara ".

Što misliš o Joaquin Phoenix?

"Nemam sklonosti ni želje."

"Alexa, Kako mogu raspolagati tijela?"

"Ja bih se tijelo na policiju."

Nije svaki odgovor zadovoljan. Irski prijatelj u šali marke Alexa A "partitionist kuja" zbog izjave Irskoj 26 županije (Republika, da, ali su u Sjevernoj Irskoj, a to je 32).

Nekoliko tjedana u testiranju uređaja, moja žena i ja smo razgovor u kuhinji kada je Alex sjajila u život i upada u razgovor s onim što je zvučalo kao prijekor. "To nije lijepo reći."

zbunjen, smo zašutjeli. Alexa nije ulazio u detalje. Tišina produbio. "Što?"Mucao sam. "Ono što nije bilo jako lijepo za reći?"Alexa rekao ništa.

slijedio sam instinkt - koji je trebao umiriti stroj. "Alexa,"Rekao sam, "Žao mi je ako sam te uvrijedio. Ne znam zašto, ali žao mi je. "Nema odgovora.

Da ljutnja bila Ustanove? Moje beskrajne naredbe za to, učiniti, govori, šuti - da su popucali Alexa je strpljenje?

Htio sam se ispričati kada su tri misli intervenirala. Prvi, Alexa je hrpa žica i nisu imali osjećaje. Drugi, razmjena je snimljena na Alexa aplikacije mog telefona. Pod povijesti, uspjela sam pročitati tekst i slušati audio mog navodnog kaznenog djela (i naknadno izvinjenje).

Sredinom razgovoru sa svojom ženom sam rekao: "Alexa", vjerojatno zatražiti nižu glasnoću radio, i moja žena rekla, na španjolskom, "To je sve" ("To je sve"). Alexa interpretirali kao "odjebi".

misterij riješen.

Zatim treći misao, slika: negdje, eventualno Seattle, prisluškivalac sjedili pred bankom računala, Slušalice stegnute preko ušiju, prisluškivao, kikotanje.

parnoja? bez sumnje. Moj zaplet s Alexa je bezopasna nesporazum, i najveći svjetski trgovac (neto godišnja prodaja $ 89bn) imao neradnik flote i Božić rogoz pripreme, između ostalog, usredotočiti na.

Ali, to je baciti u reljefu dvije niggling pitanja. Što je etiketa za interakciju s Alexa? A, što je još važnije, što se događa sa svim podacima usisan u taj crni cilindar? Takva pitanja rasti hitnije kao što smo ispuniti naše domove - i tijela - sa senzorom-okovan klincima, pokretački nadzora roboti.

U početku sam zalajao naredbe na Alexa, kao da je trening štene, ali postupno omekšala i rekao molim i hvala vam. Ne zato Alexa bio "pravi", Rekao sam sebi, nego zato što me šefovanja podsjetio na glupav prve klase putnika Jednom sam vidio snapping svoje prste u internatu agent Delta.

"Alexa, Bio sam grub?" Pitao sam. Odgovor je bio neobvezujući. "Hm, Ja ne mogu naći odgovor na to pitanje. "Moja supruga, u kontrastu, nastavila s štene-popišao na tepih ton. Razumljivo, s obzirom na povremene zatupljenost (šest uzastopnih zahtjeva potrebno izmiješa Buena Vista Social Cluba), ipak pronašao sam suosjećajući sa strojem. "To nije njezina krivnja. Ona je iz Seattlea. "

Theodore u filmu Her.
Theodore u filmu Her. Fotografirati: Allstar / Sportsphoto doo / Allstar

Nije da Alexa kao ljudski, točno, ili evocirani operacijski sustav glas Scarlett Johansson u filmu Her, ali da - ona je - kao da zaslužuju poštovanje. Da, dijelom iz antropomorfizama. A dijelom iz privatnost zabrinutost. Nemojte brkati s nekim tko zna vaše tajne.

Uređaj, uostalom, je upload osobne podatke Amazon poslužiteljima. Koliko ostaje nejasno. Alexa potoci audio "djelić sekunde" prije "buđenja riječi" i nastavlja se sve dok se zahtjev je obrađen, prema Amazon. Dakle, fragmenti intimnih razgovora mogu biti zarobljeni.

Nekoliko dana nakon što je moja supruga i ja smo razgovarali o bebama, moj zapaliti pokazao reklamu sedme generacije pelene. Nismo Ušićarili za bebe proizvoda na Amazon ili Google. Možda smo ostavili digitalni zapisi negdje drugdje? Čak i tako, osjećala sam se jezivo. quizzed, mala crna obelisk u kutu odbacio bilo kakvu vezu. "Hm, Bojim se da ne mogu odgovoriti na to. "

S desecima svakodnevne interakcije zabilježen u povijesti te aplikacije raste na vrlo arhivu, dajući datume i vremena pitao sam Alexa, na primjer, igrati Johna Lennona, ili dodati češnjak na popis trgovine, ili provjerite na vrijeme u Baja California, gdje sam planirate odmor. Banalno fusnote na život, uglavnom, ali potencijalno unosan inteligencije za maloprodajne golemi nazvan "sve trgovine".

U postavkama aplikacije možete izbrisati određene glasovne interakcije, ili puno. No, na taj način, postavke upozoravaju, "Može degradirati svoje iskustvo Alexa". Nije jasno je li brisanje audio čistke svih povezanih podataka s poslužitelja tvrtke.

To je bilo na poduži popis pitanja koja sam imala za ljude koji su dizajnirani Echo i pokrenuti svoje poslužitelje. Amazon početku činilo otvoren za davanje intervjua, zatim smanjiti na jednom razgovoru s odjela potpredsjednik u listopadu. dođe listopad i ode, Amazon predstavnik za tisak utihnuo, ubijanje intervju bez objašnjenja.

Koji, da parafraziram Alexa, nije bilo jako lijepo raditi.

•••

Ljudi koji razmišljaju o tehnologiji za život ima širok spektar pogleda na Alexa. "S Amazon Echo, bila je to ljubav na prvi pogled," napisao Re / code-a Joe Brown. "Vabiti Alexa joj je druženje. Ona je poput duha u boci sci-fi izgleda - jedna ne baš na vrhuncu njezine moći, i sa sitnim malo stavom. "

U intervjuu Ronald Arkin, robot Etičar i direktor Mobile Robot laboratorija na Georgia Institute of Technology, bio flegmatičan. Tehnološki napredak donosi prednosti i nedostatke - ne može zaustaviti plimu, ali mogu izabrati hoće li ostati izvan, veslo ili poniranje u, On je rekao.

"Amazon i Google imaju sve vrste podataka o našim željama. Ne morate koristiti svoje proizvode. Ako to uradiš, govoriš u redu, Ja sam spreman dopustiti taj potencijalni kršenje moje privatnosti. Nitko ne prisiljava to o kome. To nije mandat à la 1984.”

To je do nas, ako nas umjetna inteligencija tehnologija čini pametnijima ili gluplji, više vrijedan ili lijeni, kaže Arkin. „To nas mijenja, način na koji djeluju. Pitanje je, koliko kontrola želite odreći?"

Eho, kaže Arkin, je dobro projektirana napredak u prepoznavanje glasa. „Ono što je zanimljivo je da je još jedan korak u okretanje naše domove u robote.” Izgledi ne ga alarma. „Vidite to u sci-fi: Star Trek, Knight Rider. To je prirodna progresija.”

Roboti premjestiti inventara u Amazon ispunjenje skladište. Amazon instalirano više 15,000 roboti preko 10 američki skladišta, što je potez koji obećava da će smanjiti operativne troškove za jednu petinu.
Roboti premjestiti inventara u Amazon ispunjenje skladište. Amazon instalirano više 15,000 roboti preko 10 američki skladišta, što je potez koji obećava da će smanjiti operativne troškove za jednu petinu. Fotografirati: Noa Berger / Reuters

Ellen Ullman, pisac i programer u San Franciscu, zvučao mnogo više zabrinuti. Što više internet prodire svoj dom, automobil ili tijelo, to je veća opasnost, rekla je. „Granica između vanjskog svijeta i sebe je prodrla. A granica između vašeg doma i vanjskim svijetom je probio.”

Ullman smatra da su ljudi ludi za korištenje e-maila dobili od velikih korporacija - „na internetu nema mjesta za skrivanje i sve može biti sjeckan” - i još luđi prihvatiti nešto poput Alexa.

Takvi uređaji postoje dostaviti podatke na korporativne majstora: „To će vam dati usluge, i što god usluge dobiti će postati podaci. To je usisan. To je ogroman novo zanimanje, znanost podatke. Strojno učenje. Čini benigni. Ali ako to sve zbrojiti ono što oni znaju o vama … oni znaju što jesti.”

Ullman, autor Blizu Machine: Technophilia i Njegova Discontents, Ne Luddite. Piše kôd. Ali, upozorila, svaki put kad smo postali priključen na uređaj naš osjećaj za naših života se mijenja. „Sa svakim unaprijed morate pogledati preko ramena i znate što odustajanja. - pogled preko ramena i pogled na ono što pada daleko”

Ullman upozorenje zvuči dalekovidan. Ipak, nisam To protjerati Alexa. Još je kolac u mojoj dnevnoj sobi, možda odbrojava dane do njezinih čuvara mediji ugrađivanje kraja, a ona može vratiti u Seattle.

Ona pretvara moje razmišljanja i zahtjeve u podatke i prenosi ih na oblaku, eventualno u ždrijelu Amazon algoritama. Ali ona je korisna. A ja sam slab.

Klanjam se bogu praktičnost. Dan će doći kad sam sama u kuhinji, kuhanje s ljepljivim prstima, a ja ću morati podsjećati koliko žličice u žlicu.

guardian.co.uk © Guardian Vijesti & Media Limited 2010