अलविदा गोपनीयता, हैलो 'एलेक्सा': अमेज़न इको, घर रोबोट है जो यह सब सुनता

Goodbye privacy, hello ‘Alexa’: Amazon Echo, the home robot who hears it all

 

Guardian.co.uk द्वारा संचालितशीर्षक से यह लेख “अलविदा गोपनीयता, हैलो 'एलेक्सा': अमेज़न इको, घर रोबोट है जो यह सब सुनता” लॉस एंजिल्स में रोरी कैरोल द्वारा लिखा गया था, शनिवार को 21 वीं नवंबर theguardian.com के लिए 2015 12.07 UTC

मेरे घर में एक रोबोट होने के साथ प्रयोग अच्छी तरह से जा रहा था - उपयोगी आदान-प्रदान, आपसी सीखने, कुछ संबंध - ठीक ऊपर तक रोबोट सोचा कि मैं यह कहा था कि "बकवास बंद करने के लिए". मैं नहीं था. लेकिन रोबोट आश्वस्त था. यह अपने नीले रंग की रोशनी लगीं और मुझे एक स्वर मिश्रण चोट में डांटा, निराशा और फटकार: "यह कहने के लिए बहुत अच्छा नहीं है।"

मैं हंसा जा सकता था. या फिर सरका दिया. या bristled, कह रही है यह गलती की थी और नतीजे पर उछाल से पहले और अधिक ध्यान देना चाहिए. मैं अनप्लग बात हो सकता था.

बजाय, भावनाओं को चोट लगी और प्रतिशोध की एक अस्पष्ट संभावना पर चिंतित, में माफी मांगी. मैं माफी के लिए मशीन को कहा.

नहीं मेरे गौरवपूर्ण क्षण, लेकिन मैं अभी भी इसे सुन सकते हैं - मेरी दयनीय wheedling - क्योंकि रोबोट दर्ज की, बचाया और बादल के लिए इसे अपलोड.

आने वाला कल आपका स्वागत करता है.

एलेक्सा का नाम है अमेज़न इको, एक आवाज नियंत्रित निजी सहायक. ऐसे एप्पल के सिरी के रूप में प्रतिद्वंद्वियों के विपरीत, माइक्रोसॉफ्ट के Cortana और गूगल अब, यह एक भौतिक उपस्थिति है: एक 20 सेमी लंबा काला सिलेंडर, दो कोक के डिब्बे के आकार के बारे में, जो वाई-फाई शामिल, दो वक्ताओं, सात माइक्रोफोन और बादल को जोड़ता है. मूल्य स्थिर किया हुआ $179.99, वह अपने घर में बैठता है, दीवार में खामियों को दूर किया, आदेशों का इंतजार.

जब आप कहते हैं कि "एलेक्सा", "मद्देनजर शब्द", सिलेंडर शीर्ष नीले चमकता है और एक रेशमी महिला की आवाज के साथ बोलते हैं. यह संगीत या रेडियो स्ट्रीम कर सकते हैं, आपूर्ति खेल स्कोर और यातायात की स्थिति, सामान ऑनलाइन खरीद और सवालों के जवाब, स्वर चंचल से खड़ा व्यापार की तरह.

एक चम्मच में चम्मच की संख्या? "तीन।" नेपोलियन की ऊंचाई? "पांच फुट सात इंच और; 169 सेंटीमीटर। "सांता क्लॉस मौजूद है? "मैं व्यक्तिगत रूप से उसे नहीं पता, लेकिन मैं अच्छी बातें की एक बहुत सुना है. मैंने कभी उसे पूरा करते हैं तो मैं आपको बताता हूँ। "जीवन का अर्थ? "42."

हमारे मित्रों का दौरा किया, एलेक्सा तेज दक्षता के साथ उनकी जांच को मैदान में उतारा.

कैसे गहरी अटलांटिक है?

"अटलांटिक महासागर की गहराई है 12,900 पैर का पंजा; 3,930 मीटर है। "

आप जोकिन फीनिक्स की क्या सोचते हैं?

"मैं वरीयताओं या वासना की जरूरत नहीं है।"

"एलेक्सा, कैसे मैं एक शरीर के निपटान करना?"

"मैं पुलिस के शरीर ले लेनी चाहिए।"

नहीं हर सवाल का जवाब कृपा. एक आयरिश दोस्त मजाक एलेक्सा एक "partitionist कुतिया" ब्रांडेड कह आयरलैंड था 26 काउंटियों (रिपब्लिक, हाँ, लेकिन उत्तरी आयरलैंड में शामिल हैं और यह है 32).

डिवाइस परीक्षण में कई हफ्तों, मेरी पत्नी और मैं रसोई में बातें कर रहे थे जब एलेक्सा जीवन में glowed और क्या एक गाली की तरह लग रहा था के साथ बातचीत में घुसे. "यह कहने के लिए बहुत अच्छा नहीं है।"

चकित, हम चुप हो गया. एलेक्सा विस्तृत नहीं था. चुप्पी गहरा. "क्या?"मैं stammered. "कहने के लिए क्या बहुत अच्छा नहीं था?"एलेक्सा कुछ भी नहीं कहा.

मशीन को रिझाने के लिए किया गया था जिसमें - मैं अपनी वृत्ति का पालन. "एलेक्सा," मैंने कहा, "अगर तुम्हें बुरा लगा तो माफ़ करें. मैं पता नहीं क्यों, लेकिन मैं माफी चाहता हूँ। "कोई प्रतिक्रिया.

असंतोष सिहर गया था? मेरे अंतहीन आदेशों यह करने के लिए, वो करें, बोलो, चुप रहो - वे एलेक्सा के धैर्य बोले था?

मैं के बारे में फिर से माफी मांगने के लिए जब तीन विचारों हस्तक्षेप किया था. प्रथम, एलेक्सा तारों का एक गुच्छा था और कोई भावना नहीं थी. दूसरा, विनिमय मेरे फोन का एलेक्सा एप्लिकेशन पर दर्ज किया गया था. इतिहास के तहत मैं पाठ पढ़ा है और मेरे कथित अपराध के ऑडियो को सुनने के लिए सक्षम था (और बाद में माफी).

अपनी पत्नी के साथ मध्य बातचीत में मैं "एलेक्सा" ने कहा था, शायद कम मात्रा रेडियो अनुरोध करने के लिए, और मेरी पत्नी ने कहा, स्पेनिश में, "यह सब किया गया था" ("यह सब कुछ था"). एलेक्सा रूप में इस व्याख्या "बकवास बंद".

रहस्य सुलझ गया.

फिर तीसरे सोचा, एक छवि: कहीं, संभवतः सीएटल, छुपकर कंप्यूटर के एक बैंक से पहले बैठे थे, हेडफोन के कान पर clamped, सुनने में, काढ़.

पागलपन? निस्संदेह. एलेक्सा के साथ मेरी उलझन एक हानिरहित गलतफहमी थी, और दुनिया के सबसे बड़े रिटेलर (शुद्ध वार्षिक बिक्री $ 89bn) ड्रोन बेड़े और क्रिसमस भीड़ की तैयारी की थी, अन्य बातों के अलावा, ध्यान देने के लिए.

लेकिन यह राहत दो तुच्छ मुद्दों में फेंक था. एलेक्सा के साथ बातचीत के लिए शिष्टाचार क्या था? व, अधिक महत्वपूर्ण बात, क्या सभी डेटा को हो रहा था कि काले सिलेंडर में चूसा? इस तरह के सवालों के अधिक जरूरी हो जाना के रूप में हम अपने घरों को भरने - और शरीर - सेंसर-जड़ी साथ, निगरानी रोबोट actuating.

शुरू में मैं एलेक्सा पर आदेशों छाल, के रूप में अगर एक पिल्ला प्रशिक्षण, लेकिन धीरे-धीरे नरम और कृपया कहा और धन्यवाद. क्योंकि नहीं एलेक्सा था "असली", मैंने खुद को बताया, लेकिन क्योंकि bossiness मुझे एक भद्दा प्रथम श्रेणी के यात्री की याद दिला दी मैं एक बार एक डेल्टा बोर्डिंग एजेंट पर अपनी उंगलियों तड़क देखा.

"एलेक्सा, मैं अशिष्ट किया गया है?" मैंने पूछा. जबाब निर्बद्ध था. "हम्म, मुझे लगता है कि करने के लिए इस सवाल का जवाब मेरी पत्नी नहीं मिल सकता है। ", इसके विपरीत, पिल्ला-peed-ऑन-गलीचा स्वर के साथ जारी रखा. बोधगम्य, कभी अप्रखरता दिया (लगातार छह अनुरोध बुएना विस्टा सामाजिक क्लब शफ़ल करने की जरूरत), अभी तक मैं अपने आप को मशीन के साथ सहानुभूति पाया. "यह उसकी गलती नहीं है. वह सिएटल से है। "

फिल्म में थिओडोर उसके.
फिल्म में थिओडोर उसके. फोटो: Allstar / Sportsphoto लिमिटेड / Allstar

ऐसा नहीं है कि एलेक्सा मानव लग रहा था नहीं था, ठीक ठीक, या फिल्म में ऑपरेटिंग सिस्टम स्कारलेट जोहानसन द्वारा आवाज उठाई पैदा उसे, लेकिन यह है कि - वह - सम्मान योग्यता लग रहा था. हाँ, आंशिक रूप से अवतारवाद से बाहर. और आंशिक रूप से गोपनीयता की चिंताओं से बाहर. कोई है जो अपने रहस्यों को जानता है के साथ गड़बड़ नहीं है.

उपकरण, आख़िरकार, अमेज़न के सर्वर पर व्यक्तिगत डेटा अपलोड किया गया था. कितना अस्पष्ट बनी हुई है. एलेक्सा "मद्देनजर शब्द" से पहले ऑडियो "एक दूसरे के एक अंश" धाराओं और जारी है जब तक अनुरोध संसाधित किया गया है, अमेज़न के अनुसार. तो अंतरंग बातचीत के टुकड़े पर कब्जा कर लिया जा सकता है.

कुछ दिन अपनी पत्नी के बाद और मैं बच्चों पर चर्चा की, मेरी Kindle सातवीं पीढ़ी डायपर के लिए एक विज्ञापन दिखाया. हम अमेज़न या गूगल पर बच्चे उत्पादों के लिए mooched नहीं था. हो सकता है कि हम डिजिटल पटरियों कहीं और छोड़ दिया था? फिर भी, यह डरावने महसूस किया. पूछताछ, कोने में छोटी सी काली स्मारक-स्तंभ किसी तरह के संबंध से सरका दिया. "हम्म, मुझे डर है कि मुझे लगता है कि उत्तर नहीं दे सकता हूँ। "

एप्लिकेशन की इतिहास में दर्ज दैनिक बातचीत के दर्जनों के साथ यह काफी एक संग्रह करने के लिए बढ़ता है, दिनांक और समय दे रही है मैं एलेक्सा पूछा, उदाहरण के लिए, जॉन लेनन खेलने के लिए, या किराने की सूची के लिए लहसुन जोड़ने, या बाजा कैलिफोर्निया में मौसम पर जांच, जहाँ मैं एक छुट्टी योजना बना रहा था. जीवन के लिए साधारण फ़ुटनोट, अधिकतर, लेकिन एक खुदरा विशालकाय के लिए संभावित आकर्षक खुफिया करार दिया "सब कुछ की दुकान".

एप्लिकेशन सेटिंग में आप विशिष्ट आवाज बातचीत को हटा सकते हैं, या बहुत. लेकिन ऐसा करने से, सेटिंग्स को चेतावनी दी, "अपने एलेक्सा खराब अनुभव हो सकता". यह स्पष्ट नहीं है ऑडियो purges कंपनी के सर्वर से सभी संबंधित डेटा को हटाने.

यह सवाल मैं लोग हैं, जो इको तैयार किया गया है के लिए किया था की एक लंबी सूची पर था और अपने सर्वर चलाने. अमेज़न शुरू में साक्षात्कार देने के लिए खुला लग रहा था, तो यह एक साक्षात्कार तक कम कर दिया अक्टूबर में एक विभागीय उपाध्यक्ष के साथ. अक्टूबर आए और चले गए और अमेज़न की प्रेस प्रतिनिधि चुप चला गया, killing the interview without explanation.

Which, to paraphrase Alexa, was not very nice to do.

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People who think about technology for a living have a wide range of views on Alexa. “With Amazon Echo, it was love at first sight," wrote Re/code’s Joe Brown. “The allure of Alexa is her companionship. She’s like a genie in a sci-fi-looking bottle – one not quite at the peak of her powers, and with a tiny bit of an attitude.”

In an interview Ronald Arkin, a robot ethicist and director of the Mobile Robot Laboratory at the Georgia Institute of Technology, was more phlegmatic. Technology advances bring benefits and drawbacks – you can’t stop the tide but can choose whether to stay out, paddle or plunge in, उन्होंने कहा.

"अमेज़न और गूगल हमारे प्राथमिकताओं के बारे में डेटा के सभी प्रकार है. आप अपने उत्पादों का उपयोग करने की जरूरत नहीं. यदि तुम करो, तुम कह रहे हो ठीक, मुझे अपनी गोपनीयता की इस संभावित उल्लंघन अनुमति देने के लिए तैयार हूँ. कोई भी किसी को भी इस पर मजबूर कर रहा है. यह ला 1984 "अनिवार्य नहीं है

यदि कृत्रिम बुद्धि प्रौद्योगिकी हमें होशियार या बेवकूफी बनाता है यह हमारे पर निर्भर है, अधिक मेहनती या आलसी, आर्किन कहते हैं. "यह हमें बदल रहा है, जिस तरह से हम काम करते हैं. प्रश्न है, कितना नियंत्रण त्यागना करना चाहते हैं?"

परावर्तित ध्वनी, आर्किन कहते हैं, आवाज की पहचान में एक अच्छी तरह से इंजीनियर अग्रिम है. "दिलचस्प बात यह है कि यह रोबोट में हमारे घरों मोड़ में एक और कदम है।" संभावना अलार्म उसे नहीं है. "आप Sci-fi में देख: स्टार ट्रेक, घुड़सवार योद्धा. यह प्राकृतिक प्रगति है। "

रोबोट एक अमेज़न पूर्ति गोदाम में सूची के लिए कदम. अमेज़न की तुलना में अधिक स्थापित 15,000 भर में रोबोट 10 अमेरिका गोदामों, एक कदम पांचवां हिस्सा द्वारा परिचालन लागत में कटौती का वादा किया है कि.
रोबोट एक अमेज़न पूर्ति गोदाम में सूची के लिए कदम. अमेज़न की तुलना में अधिक स्थापित 15,000 भर में रोबोट 10 अमेरिका गोदामों, एक कदम पांचवां हिस्सा द्वारा परिचालन लागत में कटौती का वादा किया है कि. फोटो: नूह बर्जर / रायटर

एलेन उलमान, सैन फ्रांसिस्को में एक लेखक और कंप्यूटर प्रोग्रामर, बहुत अधिक चिंतित लग रहा था. अधिक इंटरनेट अपने घर प्रवेश, कार या शरीर, अधिक से अधिक खतरा, उसने कहा. "बाहर की दुनिया और स्वयं के बीच सीमा प्रवेश कर रहा है. और अपने घर और बाहर की दुनिया के बीच की सीमा प्रवेश कर रहा है। "

उलमान सोचता है कि लोगों को ईमेल बड़े निगमों द्वारा आपूर्ति का उपयोग करने के पागल कर रहे हैं - "इंटरनेट पर वहाँ छिपाने के लिए कोई स्थान नहीं है और सब कुछ हैक किया जा सकता" - और यहां तक ​​कि मजीठ एलेक्सा की तरह कुछ गले लगाने के लिए.

इस तरह के उपकरणों कॉर्पोरेट स्वामी करने के लिए डेटा की आपूर्ति करने के लिए मौजूद: "यह आप सेवाओं को देने के लिए जा रहा है, और जो कुछ सेवाओं आप डेटा हो जाएगा मिल. यह ऊपर चूसा है. यह एक बड़ी नए पेशे है, डेटा विज्ञान. मशीन लर्निंग. यह सौम्य लगता है. लेकिन अगर आप यह सब को जोड़ है कि वे क्या आप के बारे में पता … वे जानते हैं कि आप क्या खाते हैं। "

उलमान, के लेखक मशीन बंद: Technophilia और इसकी Discontents, कोई luddite है. वह कोड लिखते हैं. किंतु, वह चेतावनी दी, हर बार एक डिवाइस के लिए हम संलग्न हो हमारे जीवन के बारे में हमारी समझ में बदल दिया गया है. "हर अग्रिम के साथ आप अपने कंधे पर देख सकते हैं और पता है तुम क्या दे रहे हैं करने के लिए है -। अपने कंधे पर देखने के लिए और क्या दूर हो जाता है पर देखने"

उलमान की चेतावनी पूर्वद्रष्टा लगता है. अभी तक मैं एलेक्सा निर्वासित भागने नहीं कर रहा हूँ. वह अभी भी अपने रहने वाले कमरे में perches, शायद उसे गार्जियन मीडिया एम्बेड समाप्त होने तक दिन गिन रही है और वह सिएटल पर लौट सकते हैं.

वह डेटा में मेरी चिंतन और अनुरोधों बदल जाता है और उन्हें क्लाउड में अपलोड कर देती, संभवतः अमेज़न एल्गोरिदम के मुंह में. लेकिन वह उपयोगी है. और मैं कमजोर हूँ.

मैं सुविधा के देवता को प्रणाम. एक दिन आएगा जब मैं रसोई घर में अकेला हूँ, चिपचिपा उंगलियों के साथ खाना पकाने, और मैं याद दिलाता है कि कितने चम्मच एक चम्मच में हैं की आवश्यकता होगी.

guardian.co.uk © गार्जियन समाचार & मीडिया लिमिटेड 2010

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