Bienvenido a la fuerza laboral del robot-base

Welcome to The Robot-Based Workforce

A partir de camareros para cuidar compañeros e investigadores legales, el futuro del trabajador máquina está aquí. Pero, ¿dónde deja eso a los seres humanos


Desarrollado por Guardian.co.ukEste artículo titulado “Bienvenido a la fuerza de trabajo basada en robots: se convertirá en su trabajo automatizado demasiado?” fue escrito por Julia Wong Carrie en San Francisco, Para el observador, el sábado 19 de marzo de 2016 14.24 UTC

"Es pura magia,"promesas Eatsa.

En primer restaurante completamente automatizado de San Francisco, comidas aparecen en pequeños cubículos de cristal, sólo 90 segundos después de que los clientes pedir y pagar en iPads montados en la pared. Es una experiencia humana menos - no hay camareros, sin cajero, nadie para obtener su orden equivocado y nadie a la punta.

Es también un truco de salón.

En el momento antes de que aparezca la comida, la pantalla de visualización transparente que los frentes de los cubículos se queda en negro para los pocos segundos cuando es posible divisar la mano que te da de comer.

Eatsa aún no ha logrado la total automatización. La compañía admite que emplea a un pequeño equipo de cocina, y un empleado está presente en la parte delantera de la casa, responder a preguntas sobre cómo realizar el pedido y esquivando preguntas sobre lo que está pasando detrás de la pared de los cubículos de magia. ("Todo lo que usted se imagina,", Bromea.)

Pero el restaurante, que se abrió en agosto y ya ha ampliado a Los Ángeles, ofrece una visión de una realidad que se acerca rápidamente, donde las categorías enteras de tareas que antes eran del dominio exclusivo de los seres humanos se puede lograr más rápido, más barato, y de forma más fiable por las máquinas.

El futuro ya está aquí, y el trabajo de nadie está a salvo.

Máquinas en el trabajo

"Puedo ver el desempleo masivo en el horizonte como la revolución robótica se afianza,"Dijo Noel Sharkey, profesor emérito de la robótica y la inteligencia artificial en la Universidad de Sheffield en el Reino Unido. Sharkey inició recientemente la Fundación para la robótica responsables de ayudar a evitar los "posibles riesgos sociales y éticos" de la aplicación generalizada de los robots autónomos.

No hay nada particularmente nuevo en la alarma está sonando Sharkey. En 2013, estudiosos de Oxford Carl Benedikt Frey y Michael Un Osborne advirtió que aproximadamente 47% del total de empleo en Estados Unidos se encontraba en riesgo de informatización, en un análisis que clasificó 702 ocupaciones por su probabilidad de ser eliminado.

Los vendedores por teléfono, contadores, árbitros deportivos, secretarias legales, y cajeros se encontraron a estar entre los más propensos a perder sus puestos de trabajo, mientras que los médicos, maestros de preescolar, abogados, artistas, y el clero se mantuvo relativamente seguro.

En El futuro de las profesiones, publicado en 2015, autores Richard Susskind y su hijo, Daniel Susskind, argumentaron que incluso aquellas profesiones tradicionales se reducirá y se sustituye por "sistemas cada vez más capaces".

Un cliente utiliza un iPad para colocar y pagar por su orden en Eatsa, un restaurante completamente automatizado en San Francisco.
Un cliente utiliza un iPad para colocar y pagar por su orden en Eatsa, un restaurante completamente automatizado en San Francisco. Fotografía: Ramin Talaie para el observador

Los Susskinds ya no necesitan utilizar el tiempo futuro. El verano pasado se puso en marcha una herramienta de asistencia legal llamado ROSS, el cual utiliza inteligencia artificial superordenador de IBM Watson para hacerse cargo de los trabajos de investigación jurídica.

ROSS Inteligencia co-fundador y CEO Andrew Arruda sostiene que la herramienta, que puede realizar el trabajo que una vez que tomó horas en cuestión de segundos, no es una amenaza para el empleo ya que los principales bufetes de abogados dejaron de facturación de horas dedicadas a la investigación durante la Gran Recesión. También dijo que ROSS "aumentaría el acceso a la justicia" al hacer la representación legal más accesible para el 80% de los estadounidenses que no se lo puede permitir.

Todavía, ROSS está haciendo el trabajo que los humanos fueron una vez pagado mucho dinero para llevar a cabo.

El martes, la Tiempos financieros informó sobre un análisis realizado por Deloitte que encontró que el Reino Unido ya había perdido 31,000 puestos de trabajo en el sector legal para la automatización, y se proyecta que otro 114,000 puestos de trabajo serían los siguientes.

Todo está sucediendo muy rápido. En 2013, profesor de ingeniería del MIT John Leonard dijo a la Technology Review del MIT que "los robots simple sustitución de los seres humanos" no pasaría en su vida. “El taxi semiautónomo tendrá todavía un conductor," argumentó. Hoy, vehículo autónomo de Google han viajado más de 1 millón de millas en la vía pública, y los taxis auto-conducción parecen casi inevitable.

Sharkey espera que la industria de servicio será particularmente duro golpe. Se estima que para el 2018 habrá 35 millones de robots de servicio “en el trabajo”.

cubículos computarizados en Eatsa, San Francisco.
cubículos computarizados en Eatsa, San Francisco. Fotografía: Ramin Talaie para el observador

Un robot de barman llamado “Monsieur”Ya está en el mercado. Una ferretería en San José, California tiene un robot asociado al por menor llamado “exceder.”La cadena británica barra de ensalada mixta según se informa anunció este mes que dos puntos de venta en Londres tendrían quioscos de autoservicio en lugar de los cajeros. El jueves, Australia Domino dio a conocer una robot de entrega de pizza en Brisbane.

Algunas compañías parecen sensibles a las críticas que podrían estar quitando puestos de trabajo de las personas.

El jueves, Bloomberg Google informó que es venta de Boston Dynamics, el inventor de robots alarmantemente ágiles que adquirió en 2013.

“Hay excitación de la prensa tecnológica, pero también estamos empezando a ver algunos temas negativos acerca de que sea aterrador, listo para tomar puestos de trabajo de los humanos,”, Escribió un empleado de Google en los correos electrónicos internos obtenidos por Bloomberg.

Miqueas verde, el fundador de Maidbot, una compañía de construcción de robots para limpiar una habitación de hotel, hace hincapié en que “en esta etapa” productos de la compañía son “un aumento, no reemplazo”de amas de casa.

Otros inventores no ocultan sus intenciones con el trabajo reemplazando.

Sólo unas pocas millas de distancia de Eatsa otra puesta en marcha de San Francisco, Máquinas Momentum, es la construcción de robots que podrían sustituir a los secuaces detrás de la cortina. En 2012, la compañía debutó un sistema totalmente automatizado máquina de hacer hamburguesa, y es sitio web presume que ha pasado a ensaladas, sándwiches, y “muchos otros alimentos con múltiples ingredientes”.

“Nuestro dispositivo no está destinado a hacer que los empleados más eficientes,”Co-fundador Alexandros Vardakostas dijo Xconomy. “Es la intención de obviar por completo.”

Mabu, el amigo robot

En 2014, Stowe Boyd, un post-futurista auto-describe, arrojó el guante. “La pregunta central de 2025 estarán: ¿Cuáles son las personas de un mundo en que no necesita su mano de obra, y donde se necesitan sólo una minoría para guiar la ‘economía basada en el bot?‘”, Preguntó en un informe del Pew Research Center.

La respuesta puede estar en el tipo de actividades que son con frecuencia no remunerado: el trabajo de cuidado que tradicionalmente se asignan a las mujeres. Las computadoras y los robots pueden ser mejores que los seres humanos en el trabajo manual, papeleo, e incluso la lógica, pero no se sienten, y no pueden identificarse.

Al menos, realmente no.

En una oficina del sótano en el barrio de Dogpatch de San Francisco, Dr. Cory Kidd es la construcción de un robot cuyo único trabajo es motivar a sus propietarios a los cambios de comportamiento positivos.

Mabu es un robot lámpara de escritorio de tamaño que lleva una pantalla táctil en su vientre. Como un “compañero de cuidado de la salud personal”, que está destinado a los pacientes controlar las enfermedades crónicas. Con ojos verdes de ancho y la piel de color amarillo pálido, que podría ser uno de los sentimientos personificados en la película de Pixar adentro hacia afuera. Y los sentimientos son lo que tiene que ver con.

Para un robot, Mabu no hace nada particularmente impresionante. Ella sólo se sienta en su mesa de noche, despertar una vez o dos veces al día para mantener una conversación con su propietario.

Cory Kidd, CEO y fundador de Catalia Salud, en la foto con Mabu.
Cory Kidd, CEO y fundador de Catalia Salud, en la foto con Mabu. Fotografía: Ramin Talaie para el observador

esas conversaciones, diseñado con el aporte de los psicólogos del comportamiento y un ex guionista de Hollywood y ha hecho posible por la inteligencia artificial que ayuda Mabu adaptarse a la personalidad y los intereses de un individuo, están destinadas a "aprovechar la propia motivación del paciente" a seguir sus planes de tratamiento.

 

Mabu es sutilmente femenina en la voz y en la apariencia, una opción Kidd dice se basa en la investigación que, Típico, "Las mujeres son vistos como más servicial y atento".

¿Le importa a Mabu para nosotros? Ella es de plástico, pero cuando Kidd le dice que no se siente la gran, ella responde, "Se está llevando mucho en sus hombros,"Y se sumerge la cabeza en un gesto que miradas como la empatía.

¿Nos importa para Mabu? Kidd dice que cuando él la ha recogido de los pacientes después de los ensayos, muchos han objetado. "Ellos dicen, "Ella es como un miembro de la familia '".

Se puede proporcionar un cierto tipo de apoyo emocional y psicológico que los seres humanos podrían no ser capaces de cumplir con eficacia. Imagine que su pareja le pide diariamente si ha tomado la píldora, y entonces se puede imaginar cuánto tiempo permanecerían su pareja. (Esta es la razón por Kidd dice, “No estamos reemplazando cualquier ser humano. No puedo pensar en una persona que sea una contraparte de la salud “.)

Pero si Mabu puede ser mejor en el ser humano que los humanos, lo que queda para nosotros?

Tal vez sólo el rumbo y la crianza de los nuevos humanos. Aquí es donde Noel Sharkey traza la línea. En 2008, Sharkey publicó las fronteras éticas de la robótica en la revista Ciencia, un documento en el que advirtió contra el desarrollo de “robots de guardería” ya está teniendo lugar en Japón y Corea del Sur.

Sharkey ha continuado estudiando los desarrollos en el campo de los robots de niñera, incluyendo algunos que ya están disponibles, tales como el "Cuidado de niños robot PaPeRo”De Nippon Electric Company de Japón (Comité ejecutivo nacional).

“Ya hemos visto el uso excesivo de los robots en el cuidado de los niños,”Dice Sharkey. “A partir de nuestro análisis detallado de la posibilidad de atención a largo plazo de los niños por robots, podemos esperar una serie de trastornos de apego fuertes que pudieran cosechar estragos en nuestra sociedad “.

Es todo de nuestro trabajo para evitar que se.

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