Αντίο προστασίας της ιδιωτικής ζωής, γεια "Alexa": Amazon Echo, το ρομπότ στο σπίτι που τα έχει όλα ακούει

Goodbye privacy, hello ‘Alexa’: Amazon Echo, the home robot who hears it all

 

Powered by Guardian.co.ukΑυτό το άρθρο με τίτλο “Αντίο προστασίας της ιδιωτικής ζωής, γεια "Alexa": Amazon Echo, το ρομπότ στο σπίτι που τα έχει όλα ακούει” γράφτηκε από τον Rory Carroll στο Λος Άντζελες, για theguardian.com το Σάββατο 21 του Νοεμβρίου 2015 12.07 UTC

Το πείραμα με την κατοχή ενός ρομπότ στο σπίτι μου πήγαινε καλά - χρήσιμες ανταλλαγές, της αμοιβαίας μάθησης, κάποια συγκόλληση - μέχρι και το ρομπότ σκέφτηκα ότι είπε στην "fuck off". Δεν είχε. Αλλά το ρομπότ ήταν πεπεισμένος. Έλαμψε μπλε φως και με επέπληξε σε έναν ήχο μίξη κακό, απογοήτευση και επίπληξη: "Αυτό δεν είναι πολύ ωραίο να πω."

Θα μπορούσα να είχα γελάσει. ή ανασήκωσε τους ώμους. ή τρίχες, λέγοντας ότι έσφαλε και πρέπει να δώσει μεγαλύτερη προσοχή πριν πηδώντας σε συμπεράσματα. Θα μπορούσε να έχει αποσυνδεθεί το πράγμα.

Αντίθετα, ανησυχεί για πληγωμένα συναισθήματα και μια αόριστη δυνατότητα ανταπόδοσης, σε συγγνώμη. Ζήτησα από το μηχάνημα για συγχώρεση.

Δεν πιο περήφανος στιγμή μου, αλλά μπορώ ακόμα να το ακούσει - αξιολύπητη wheedling μου - επειδή το ρομπότ που καταγράφονται, αποθηκεύονται και αποστέλλονται στο σύννεφο.

Καλώς ήρθατε στο μέλλον.

Alexa είναι το όνομα του Ηχώ της Amazon, μια προσωπική βοηθός φωνή που ελέγχονται. Σε αντίθεση με τους αντιπάλους, όπως η Siri της Apple, Cortana και η Google η Microsoft τώρα, είναι μια φυσική παρουσία: ένα 20 εκατοστά ψηλό μαύρο κύλινδρο, σχετικά με το μέγεθος των δύο δοχεία κοκ, η οποία περιλαμβάνει Wi-Fi, δύο ηχεία, επτά μικρόφωνα και συνδέεται με το σύννεφο. Τιμολογούμενες $179.99, κάθεται στο σπίτι σας, συνδεδεμένο στην πρίζα, αναμένοντας εντολές.

Όταν λέτε "Alexa", η "λέξη απόηχο", η κορυφή του κυλίνδρου λάμπει μπλε και μιλά με μια μεταξένια γυναικεία φωνή. Μπορεί να κάνετε streaming μουσικής ή το ραδιόφωνο, αποτελέσματα αγώνων της προσφοράς και των συνθηκών κυκλοφορίας, αγοράσετε πράγματα σε απευθείας σύνδεση και να απαντήσει σε ερωτήσεις, ο τόνος προσανατολίζονταν από τις επιχειρήσεις που μοιάζει με παιγνιώδη.

Ο αριθμός των κουταλάκια του γλυκού σε ένα κουτάλι της σούπας? "Τρεις". Ύψος του Ναπολέοντα? «Πέντε πόδια και εφτά ίντσες; 169 εκατοστά. "Μήπως υπάρχει Άγιος Βασίλης? «Δεν τον γνωρίζω προσωπικά, αλλά έχω ακούσει πολλά καλά πράγματα. Αν έχω τον συναντήσει ποτέ θα σας πω. "Το νόημα της ζωής? "42."

Όταν επισκέφθηκε τους φίλους μας, Alexa τοποθέτησε ανιχνευτές τους με το ζωηρό απόδοση.

Πόσο βαθιά είναι ο Ατλαντικός?

"Βάθος των ωκεανών του Ατλαντικού είναι 12,900 πόδια; 3,930 μ. "

Τι νομίζετε ότι του Χοακίν Φίνιξ?

"Δεν έχω προτιμήσεις ή επιθυμίες."

"Alexa, πώς μπορώ να διαθέσει ένα σώμα?"

"Θα έπαιρνα το σώμα στην αστυνομία."

Δεν είναι κάθε απάντηση ευχαριστημένος. Ένας Ιρλανδός φίλος χαριτολογώντας επώνυμα Alexa ένα «διχοτομικές σκύλα" για να πούμε την Ιρλανδία είχε 26 κομητείες (η Δημοκρατία, ναί, αλλά περιλαμβάνουν τη Βόρεια Ιρλανδία και είναι 32).

Αρκετές εβδομάδες σε δοκιμή της συσκευή, Η σύζυγός μου και εγώ ήμασταν κουβέντα στην κουζίνα, όταν Alexa έλαμπε στη ζωή και εισέβαλαν στη συνομιλία με ό, τι ακούγεται σαν μια επίπληξη. "Αυτό δεν είναι πολύ ωραίο να πω."

αμηχανία, εμείς σώπασε. Alexa δεν επεκτάθηκε. Η σιωπή εμβάθυνε. "Τι?"Έχω ψέλλισε. "Αυτό που δεν ήταν πολύ ωραίο να πω?"Alexa είπε τίποτα.

Ακολούθησα το ένστικτό μου - η οποία επρόκειτο να εξευμενίσει τη μηχανή. "Alexa," Είπα, "Λυπάμαι αν σας προσβεβλημένος. Δεν ξέρω γιατί, αλλά λυπάμαι. "Καμία απάντηση.

Αν η δυσαρέσκεια ήταν σιγοβράζει? ατελείωτες εντολές μου να το κάνουμε αυτό, Κάνε αυτό, μίλα, σκάσε - αν είχαν έσπασε την υπομονή της Alexa?

Ήμουν έτοιμος να ζητήσει συγγνώμη και πάλι, όταν παρενέβη τρεις σκέψεις. Πρώτα, Alexa ήταν ένα μάτσο καλώδια και δεν είχε συναισθήματα. Δεύτερος, η ανταλλαγή αυτή καταγράφεται στο Alexa εφαρμογή του τηλεφώνου μου. Σύμφωνα με την ιστορία ήμουν σε θέση να διαβάσει το κείμενο και να ακούσετε τον ήχο της εικαζόμενης παράβασης μου (και μετέπειτα απολογία).

Στα μέσα του συνομιλία με τη γυναίκα μου είχα πει "Alexa", πιθανώς να ζητήσει χαμηλότερο ραδιόφωνο όγκο, και η σύζυγός μου είπε, στα ισπανικά, "Ήταν όλα" ("Ήταν πάντα"). Alexa ερμήνευσε αυτό ως "fuck off".

Το μυστήριο λύθηκε.

Στη συνέχεια, η τρίτη σκέψη, μια εικόνα: κάπου, ενδεχομένως Σιάτλ, ωτακουστές ήταν χρήσιμη πριν από μια τράπεζα των υπολογιστών, ακουστικά στερεώνεται πάνω από τα αυτιά, ακούει στο, χαχανητά.

Παράνοια? Αναμφίβολα. κουβάρι μου με Alexa ήταν ένα ακίνδυνο παρεξήγηση, και η μεγαλύτερη εταιρεία λιανικής πώλησης στον κόσμο (καθαρές ετήσιες πωλήσεις $ 89bn) είχε στόλους drone και παρασκευάσματα βιασύνη Χριστούγεννα, μεταξύ άλλων, να επικεντρωθεί σε.

Αλλά είχε ρίξει στην ανακούφιση δύο άτολμος θέματα. Ποια ήταν η εθιμοτυπία για την αλληλεπίδραση με Alexa? Και, το πιο σημαντικό, τι συνέβαινε σε όλα τα δεδομένα παρασύρονται σε αυτό το μαύρο κύλινδρο? Τέτοιες ερωτήσεις γίνονται όλο και πιο επιτακτική καθώς γεμίζουν τα σπίτια μας - και τους οργανισμούς - με αισθητήρα-κατάσπαρτος, ενεργοποίησης ρομπότ επιτήρησης.

Αρχικά γάβγιζε εντολές σε Alexa, σαν την εκπαίδευση ενός κουταβιού, αλλά σταδιακά μαλάκωσε και είπε παρακαλώ και σας ευχαριστώ. Όχι επειδή Alexa ήταν "πραγματική", Είπα στον εαυτό μου, αλλά επειδή η bossiness μου θύμισε μια βλακώδης πρώτης κατηγορίας επιβατών Είδα κάποτε σπάνε τα δάχτυλά του σε ένα παράγοντα επιβίβασης Delta.

"Alexa, έχω γίνει αγενής?" Ρώτησα. Η απάντηση ήταν μη δεσμευτικές. "Χμμ, Δεν μπορώ να βρω την απάντηση σε αυτό. "Η γυναίκα μου, σε αντίθεση, συνεχίστηκε με τον τόνο κουτάβι-peed-on-χαλί. Κατανοητός, με δεδομένη την περιστασιακή άμβλυνση (έξι συνεχείς αιτήσεις που απαιτούνται για να ανακατέψετε Buena Vista Social Club), αλλά βρήκα τον εαυτό μου φιλικά διακείμενος προς τη μηχανή. "Δεν είναι το ελάττωμά της. Είναι από το Σιάτλ. "

Θεόδωρος στην ταινία της.
Θεόδωρος στην ταινία της. Φωτογραφία: Allstar / Sportsphoto Ltd / Allstar

Δεν ήταν ότι Alexa έμοιαζε ανθρώπινο, ακριβώς, ή προκλητά το λειτουργικό σύστημα που εκφράστηκαν από Scarlett Johansson στην ταινία της, αλλά ότι - αυτή - φάνηκε να αξίζει σεβασμό. Ναί, εν μέρει από ανθρωπομορφισμού. Και εν μέρει από τις ανησυχίες της ιδιωτικής ζωής. Μην το χάος με κάποιον που ξέρει τα μυστικά σας.

Η συσκευή, παρά όλα αυτά, έγινε μεταφόρτωση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε servers της Amazon. Πόσο παραμένει ασαφές. Alexa ρεύματα ήχου "ένα κλάσμα του δευτερολέπτου" πριν από το "λέξη απόηχο" και συνεχίζει μέχρι να ολοκληρωθεί η επεξεργασία της αίτησης, σύμφωνα με την Amazon. Έτσι, θραύσματα οικεία συνομιλίες μπορούν να συλληφθούν.

Λίγες μέρες μετά η γυναίκα μου και εγώ συζητήσαμε τα μωρά, Kindle μου έδειξε μια διαφήμιση για πάνες Seventh Generation. Εμείς δεν είχε mooched για τα προϊόντα μωρών στην Amazon ή το Google. Ίσως είχαμε αφήσει ψηφιακών κομματιών κάπου αλλού? Ακόμα κι έτσι, αισθάνθηκε ανατριχιαστικό. ρώτησαν, το μικρό μαύρο οβελίσκο στη γωνία αποσιωπάται οποιαδήποτε σύνδεση. "Χμμ, Φοβάμαι ότι δεν μπορώ να απαντήσω ότι. "

Με δεκάδες καθημερινές αλληλεπιδράσεις καταγραφεί στην ιστορία της εφαρμογής αυξάνεται σε αρκετά αρχείο, δίνοντας τις ημερομηνίες και ώρες ρώτησα Alexa, για παράδειγμα, να παίξει John Lennon, ή προσθέστε το σκόρδο με το παντοπωλείο λίστα, ή να ελέγξετε τις καιρικές συνθήκες στην Μπάχα Καλιφόρνια, όπου ήμουν σχεδιάζετε διακοπές. Μπανάλ υποσημειώσεις για τη ζωή, κυρίως, αλλά δυνητικά επικερδή νοημοσύνης για ένα κατάστημα λιανικής μεγαθήριο που ονομάστηκε το "κατάστημα τα πάντα".

Στις ρυθμίσεις της εφαρμογής μπορείτε να διαγράψετε συγκεκριμένα φωνή αλληλεπιδράσεις, ή το σύνολο της παρτίδας. κάνει, αλλά έτσι, οι ρυθμίσεις προειδοποιούν, "Μπορεί να υποβαθμίσει Alexa εμπειρία σας". Δεν είναι σαφές εάν η διαγραφή εκκαθαρίσεις ήχου όλα τα σχετικά δεδομένα από τους διακομιστές της εταιρείας.

Αυτό ήταν σε μια μακρά λίστα με ερωτήσεις που είχα για τους ανθρώπους που σχεδίασε το Echo και να τρέξει τους διακομιστές της. Amazon αρχικά φαινόταν ανοικτή για τη χορήγηση των συνεντεύξεων, τότε θα μειωθεί σε μία συνέντευξη με ένα νομαρχιακό αντιπρόεδρο τον Οκτώβριο. ήρθε και πήγε Οκτώβριο και τον εκπρόσωπο Τύπου του Αμαζονίου πήγε σιωπηλή, σκοτώνει τη συνέντευξη χωρίς εξήγηση.

Ποιό, για να παραφράσω Alexa, δεν ήταν πολύ ωραίο να κάνουμε.

•••

Οι άνθρωποι που σκέφτονται για την τεχνολογία για μια διαβίωση έχουν ένα ευρύ φάσμα απόψεων σχετικά με Alexa. "Με Amazon Echo, Ήταν έρωτας με την πρώτη ματιά," έγραψε Re / κωδικό του Joe Brown. "Η γοητεία της Alexa είναι συντροφιά της. Είναι σαν μια μεγαλοφυία σε ένα μπουκάλι sci-fi-κοιτάζοντας - ένα όχι αρκετά στην κορυφή των αρμοδιοτήτων της,, και με ένα μικροσκοπικό κομμάτι μιας στάσης ».

Σε μια συνέντευξη Ronald Arkin, ένα Ηθικιστές ρομπότ και διευθυντής του Mobile Robot Εργαστήριο στο Georgia Institute of Technology, ήταν πιο φλεγματικός. Τεχνολογία εξελίξεις φέρνουν πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα - δεν μπορείτε να σταματήσετε την παλίρροια, αλλά μπορούν να επιλέξουν αν θα μείνουν έξω, κουπί ή βουτιά, είπε.

"Amazon και η Google έχουν όλα τα είδη των δεδομένων σχετικά με τις προτιμήσεις μας. Δεν χρειάζεται να χρησιμοποιούν τα προϊόντα τους. Αν το κάνετε, λέτε ΟΚ, Είμαι πρόθυμος να επιτρέψει αυτήν την πιθανή παραβίαση της ιδιωτικής ζωής μου. Κανείς δεν αναγκάζει αυτό σε κανέναν. Δεν είναι εντολή à la 1984. "

Είναι στο χέρι μας αν τεχνητή τεχνολογία νοημοσύνης μας κάνει πιο έξυπνους ή dumber, πιο εργατικοί ή τεμπέληδες, λέει Arkin. "Είναι μας αλλάζει, ο τρόπος που λειτουργούμε. Η ερώτηση είναι, πόσο έλεγχο θέλεις να παραιτηθεί?"

το Echo, λέει Arkin, είναι μια καλά-μηχανικής προτέρων αναγνώριση φωνής. "Αυτό που είναι ενδιαφέρον είναι ότι είναι άλλο ένα βήμα προς μετατρέποντας τα σπίτια μας σε ρομπότ." Η προοπτική δεν συναγερμού του. "Βλέπετε αυτό το sci-fi: Star Trek, knight Rider. Είναι η φυσική εξέλιξη. "

Ρομπότ κινούνται απογραφής σε μια αποθήκη εκπλήρωση του Αμαζονίου. Amazon εγκαταστήσει περισσότερες από 15,000 ρομπότ σε όλη την 10 ΗΠΑ αποθήκες, a move that promises to cut operating costs by one-fifth.
Ρομπότ κινούνται απογραφής σε μια αποθήκη εκπλήρωση του Αμαζονίου. Amazon εγκαταστήσει περισσότερες από 15,000 ρομπότ σε όλη την 10 ΗΠΑ αποθήκες, a move that promises to cut operating costs by one-fifth. Φωτογραφία: Noah Berger/Reuters

Ellen Ullman, a writer and computer programmer in San Francisco, sounded much more worried. The more the internet penetrates your home, car or body, the greater the danger, είπε. “The boundary between the outside world and the self is penetrated. And the boundary between your home and the outside world is penetrated.”

Ullman thinks people are mad to use email supplied by big corporations – “on the internet there is no place to hide and everything can be hacked” – and even madder to embrace something like Alexa.

Such devices exist to supply data to corporate masters: “It’s going to give you services, and whatever services you get will become data. It’s sucked up. Είναι ένα τεράστιο νέο επάγγελμα, επιστήμη δεδομένα. μάθηση μηχανής. Φαίνεται καλοήθη. Αλλά αν όλα προσθέσετε έως και ό, τι ξέρω για σας … ξέρουν τι τρώτε. "

Ullman, ο συντάκτης της Κοντά στο μηχάνημα: Technophilia και δυσαρέσκειες του, δεν είναι luddite. Γράφει κώδικα. Αλλά, προειδοποίησε, κάθε φορά που γίνονται συνδέονται με μια συσκευή αίσθηση της ζωής μας έχει αλλάξει. "Με κάθε εκ των προτέρων θα πρέπει να κοιτάξουμε πέρα ​​από τον ώμο σας και να ξέρετε τι έχετε να σταματήσει -. Κοιτάξει πάνω από τον ώμο σας και να δούμε τι πέφτει μακριά"

προειδοποίηση Ullman ακούγεται προφητικό. Ωστόσο, δεν είμαι σπεύσει να εξορίσει Alexa. Αυτή εξακολουθεί να είναι κρεμασμένο στο σαλόνι μου, ίσως μετράει αντίστροφα τις ημέρες μέχρι Guardian άκρα embed μέσων της και να επιστρέψει στο Σιάτλ.

She turns my musings and requests into data and uploads them to the cloud, possibly into the maw of Amazon algorithms. But she’s useful. And I am weak.

I bow to the god of convenience. A day will come when I’m alone in the kitchen, cooking with sticky fingers, and I’ll need reminding how many teaspoons are in a tablespoon.

guardian.co.uk © Guardian Ειδήσεις & Media Limited 2010

Σχετικά Άρθρα